方案
目 录
一、工程概况2
二、编制依据2
施工难点3
三、墙体拆3
四、倾斜围墙拆除后从新恢复施工顺序4
五、围墙施工人员以及机具的配置7
六、施工进度计划7
七、现场施工安全注意要素8
八、装饰工程施工 9
九、成品保护13
十、注意的质量问题14
十一、安全文明施工14
工程概况
工程名称：学校东南围墙 建设单位：汉滨区南门小学
设计单位：安康市建筑设计院 施工单位：安康市市政工程公司
计划开工时间：2017年04月16日
计划竣工时间：2017年06月16日
围墙设计长度：170m 质量要求：合格
倾斜主体围墙垛尺寸：高2100m×宽400mm×宽400mm，围墙垛共16个，垛间距3900mm15个2650mm1个,梁61.15m长，基础16个深约2.3m.需马上拆除。
围墙恢复：基础结构层构造：采用300mm厚的中砂垫层夯实，夯实系数0.94，砂垫层宽度1360mm，C15垫层100mm厚，砌筑MUIO水泥砖960mm宽,300mm高，在砌筑740mm宽，高300mm，在砌筑620mm宽，高500mm,在砌筑490宽高660mm,砖基础上设240mm×240mmC20混凝土联梁，内配三级钢Φ16?上下三根，箍筋采用Φ8@200，梁下设300mm厚防冻胀砂垫层，砂垫层距梁底50mm,基础砖垛上砌筑370mm×370mm垛2100mm高，内设预埋件每侧两个，垛间采用铁艺栏杆，高1.7m和预埋件可靠连接，砌筑砂浆采用MB10,
装饰工程:梁，垛采用1:2水泥砂浆抹灰，涂刷外墙白色涂料
工期初步计划用60天。
二、编制依据
1、《工程测量规范》 GB50026-93
《建筑地基基础工程施工质量验收规范》 GB50202-2002
《混凝土结构工程施工质量验收规范》 GB50204-2002
《建筑工程施工质量验收统一标准》 GB50300-2001
《砼质质量控制标准》 GB50164-92
《建设工程施工现场供用电安装规范》 GB50194-93
2、施工难点
1、工期短，任务重。围墙总长在170米，面积较广，要求在60日完成，对于施工来说难度较大，施工时间比较短。
2、临时水电在施工期间自行解决，水泥砂浆只能人工搅拌，施工用水就近利用，人工作业降低施工效率。
墙体拆除
1、人工拆除倾斜主体原围墙垛尺寸：高2500m×宽400mm×宽400mm，围墙垛共16个，垛间距3900mm 15个 基础16个深约1.0m.需马上拆除，共计长度170m。
2、围墙恢复：基础结构层构造：采用人工夯实，夯实系数0.94，C15垫层100mm厚，钢筋柱基础250mm高，柱高2.5m，钢筋连梁240*240高450mm，C25混凝土浇筑，连梁内配三级钢Φ12?上下2根，箍筋采用Φ6@200，柱垛350mm×350mm垛2.5mm高，内设预埋件每侧两个，垛间采用铁艺栏杆，高1.7m和预埋件可靠连接，装饰工程:梁、垛采用1:2水泥砂浆抹灰，涂刷外墙白色涂料
工期初步计划用60天。
）拆除顺序：
1）、拆除工程在施工前应在现场做好标识，并会同甲方、监理对标识确认后方可进行。
2）、切断所水、电、消防等总闸——墙面——垃圾搬运及分类。
①墙面：先拆除墙面中任何表面装饰物、配件、家俱、玻璃等，然后再进行墙体拆除。
②垃圾分类：每个工作面拆除完毕后，立即将垃圾进行合理分类堆放。
③垃圾搬运：垃圾分类后运至电梯口采用电梯运输的方式到达地面后按指定的位置归类堆放。
（2）技术措施：
1）、专业施工通道防护：进场前必须按业主指定的通道周边用彩条布进行维护或封堵，保证非施工人员不得进入施工区。
2）、防坠落：施工前靠外墙窗户必须进行防护，施工至窗户部位时应用夹板临时防止窗户玻璃击碎和其他杂物坠落。
3）、防粉尘：在拆除墙体或吊顶面层时难免出现较多粉尘，施工时应及时用洒水的方式以尽量减少灰尘扩散。
4）、噪音：拆除工程噪音是在所难免，而该工程在拆除的同时，业主也在照常上班，因此在拆除的过程必须做到，把所有窗户关闭，拆除物轻拿、轻放，十层的地面拆除尽量安排在双休日连续进行。
5）临时用电必须由专人专线临时用电规范进行配备，进场施工的工人必须戴安全帽，穿安全鞋施工的工人严禁在现场吸烟，使用明火作业时应运离易燃、易曝物品
四、倾斜围墙拆除后从新恢复施工顺序
测量放线→修临时路→挖基础土方→垫层→砖基础→地梁及下预埋铁件→回填土→砌砖垛下预埋件→安装铁艺栏杆→墙体装饰
（二）主要项目施工方法
1、土方开挖采用小型挖掘机开挖，基础底面各留30cm作为工作面，基槽开挖后进行清底钎探及基础处理等同时进行。
2、基槽验收合格后，即可在其上进行砂垫层施工夯实，上打100mm厚垫层基础垫层采用C15砼，现场搅拌，其侧模板采用50*100mm方钢，采用平板振捣器拖平振实。
3、基础砌砖体用标准烧结非粘土砖砌筑，采用满丁满条砌筑，砌筑砂浆M10。
4、地梁工程：首先按照设计要求进行绑扎地梁钢筋，并将铁艺栏杆预埋铁件安装牢固，预埋铁件安装要根据图纸设计要求和施工现场的实际情况准确无误的定位，避免造成不在一条平行线上。地梁侧模采用15mm厚多层板，在地梁底面下一皮砖处，每隔1米留一顶砖孔洞穿50-100mm木枋做扁担，竖立两侧模板，用夹条及斜撑支牢。
在钢筋、铁件、模板等施工完毕，并检查验收合格后，可进行地梁砼浇筑，地梁砼采用C30砼，现场搅拌，采用插入式振捣棒振捣，要求捣固密实，并做好砼的养护工作。
5、基础回填分层夯实一夯压半夯，每层回填高度不大于200mm.
6、混凝土柱施工：柱截面尺寸350*350mm，高2.50m，柱间距3.7m，C25混凝土浇筑。浇筑混凝土柱时要保证预埋铁件位置准确并安装牢固，脚手架采用移动式脚手架。
7、铁艺栏杆制作安装
（1）、制作铁艺栏杆必须根据现场放线实测的数据，根据要求，绘制施工放样详图，对栏杆立柱定位尺寸要格外注意，只有经过现场放线核实后，把原有的栏杆恢复
（2）、 检查预埋铁件是否齐全、牢固。
（4）、 切割和安装
一般应先竖立直线段两端的立柱，检查就位正确和校正垂直度，然后用拉通线方法逐个安装中间立柱，顺序焊接其他杆件，施工时要注意管材间的焊接要饱满，不能仅点焊几点，以免磨平后露出管材间的缝隙，完成后要将焊疤敲除，并磨平。
8、围墙施工类型分类
?根据项目地形的具体情况，对围墙的施工方法作如下二种分类：
?①、 原有围墙进行修缮。
②、新建围墙应根据要求进行施工。
五、围墙施工人员以及机具的配置
?根据现场的实际情况以及进度的要求，施工人员以及机具配置如下表所示：
现场所需人员配置表
编号
工种名称
所需人数
备注
1
施工负责
1-2
现场总负责
2
土工
15
基础开挖及垫层
3
砖工
3
4
普工
10
协助砖工
5
抹灰工
3
6
杂工
1-2
现场所需机具配置表
编号
机具名称
所需数量
备注
1
小型挖掘机
1
满足现场施工挖土方
2
双轮车
5
满足现场材料运输
3
单轮手推车
5
满足现场材料运输
4
灰桶
10
盛灰
5
吊线锤
2
现场施工用
6
搅拌机
1
工作联系
7
电焊机
2
焊接铁艺
六、施工进度计划
根据现场实际情况以及进度要求，进度计划如下表所示
临时围墙施工进度计划
分项名称
所需时间
基础开挖
15天
垫层施工
3天
围墙砌筑、焊接铁艺
22天
围墙装饰装修
20天
注：
该进度为正常条件下的施工进度，如遇不可抵抗因素或则
下雨则顺延。
七、现场施工安全注意要素
①、由于现场施工便道较窄，要做好小范围内的交通疏导，防止意外事故发生。
②、编制突发事故应急方案，成立突发事故急救小组，并由专人负责该方案执行。
③、由于项目地处野外，一定注意野外用火，防止火灾的发生。
六、铁艺栏杆工艺要求
1. 施工准备：码放到安全地点，垫好木方，做好覆盖。
b) 弹好铁艺位置线，并根据50cm水平线，确定好安装标高。
c) 铁艺的检查与运输：按要求核对型号和检查铁艺的质量，如发现缺棱窜角和翘曲不平，偏差超标者，严重损伤划痕，从新修整，请监理，建设单位鉴定合格后，才能安装。
d) 准备好安装时的脚手架及做好安全防护措施。
2. 施工要点：
a) 铁艺洞口处理:
铁艺安装采用预留洞口后塞口的安装方法。铁艺洞口的水平位置应以墙体50cm线为标准，量出洞口下皮标高，弹线找直。
b) 铁艺栏杆与墙体连接
预埋铁件与墙体连接。将铁件安装在洞口底及两侧，再将铁艺栏杆送入洞口定位焊牢。
八、装饰工程施工
1、抹灰材料要求
1）、?水泥：32.5级普通硅酸盐水泥，应有出厂质量证明
或复试报告。若出厂超过三个月，应按试验结果使用。
2）、?白水泥：32.5级白水泥。
3）、?砂：中砂或粗砂，用前过筛。
4）、?内墙面砖：应表面平整，颜色一致，尺寸正确，棱整齐，无掉梭、缺角。
5）、?混凝土界面处理剂。
2、?施工机具
磅秤，孔径5mm筛子，手推车，大桶，木袜子，水平尺，
方尺，靠尺板，合金錾子，托线板，盒尺，云石机等。
3质量要求
质量要求符合《建筑装饰装修工程施工质量验收规范》(GB50210-2001)的规定。
4?工艺流程
基层处理→抹灰→涂料→栏杆粉刷→清洁
5?操作工艺
砖基层：将砖面浇水润湿后，用1:2水泥砂浆(体积比)按套方、弹线的样筋高度或标志，用木抹子压实抹光。
混凝土底面：将底面浇水润湿后，用水灰比为0.4～0.5的索水泥浆，掺有水泥重的3%～5%的108胶满刷一遍，再抹1:2水泥砂浆(体积比)按套方、弹线的标筋高度或标志，用木搓板压实压光。
如果结构施工中使用脱模剂，混凝土面需用10%火碱液清洗，以防基层空鼓。
6、涂料粉刷
施工准备
①底材要求：基层抹灰已完成并保养了7天左右，基层的碱度PH值在9以下，同时基层已干燥，湿度低于8%；基层表面平整，阴阳角及角线密实，轮廓分明；墙面无渗水、无裂缝、空鼓、起泡孔洞等结构问题。没有粉化松脱物，没有油、脂和其他粘附物。
2所用涂料有出厂合证明，同时经检验达到国家相关规范标准要求。
3所用涂料经业主同意，同时样板墙经业主、监理及设计单位同意。
4装饰脚手架已搭设完毕。
5基层外露铁件已做好相应的防锈处理（镀锌或刷防锈漆。
6外墙施工必须考虑天气因素，在涂刷涂料前，12小时未下雨，以保证基层干燥，涂刷后，24小时不能下雨， 避免漆膜被雨水冲坏。
5.2施工方法
本工程中外墙建筑涂料涂装体系分为三层，即底漆、第一遍面漆、第二遍面漆。其作用如下：
底漆：底漆封闭墙面碱性，提高面漆附着力，对面涂性能及表面效果有较大影响。如不使用底漆，漆膜附着力会有所削弱，墙面碱性对面漆性能的影响更大，尤其使用腻子的底面，可能造成漆膜粉化、泛黄、渗碱等问题，破坏面漆性能，影响漆膜的使用寿命。
第一遍面漆：第一遍面漆主要作用是提高附着力和遮盖力，增加丰满度，并相应减少面漆用量。
第二遍面漆：第二遍面漆是体系中最后涂层，具装饰功能，抗拒环境侵害。
5.2.1施工工艺
修补→清扫→填补腻子、局部刮腻子→磨平→底漆施工→第一遍面漆施工→第二遍面漆施工
5.2.2 操作方法
a、修补：
施涂前对于基体的缺棱掉角处、孔洞等缺陷采用1：3水泥砂浆（或聚合物水泥砂浆）修补。下面为具体做法：
空鼓――如为大面积（大于10cm2）空鼓，将空鼓部位全部铲除，清理干净，重新做基层，若为局部空鼓（小于10cm2），则用注射低粘度的环氧树脂进行修补。
缝隙――细小裂缝采用腻子进行修补（修补时要求薄批而不宜厚刷），干后用砂纸打平；对于大的裂缝，可将裂缝部位凿成“V”字形缝隙，清扫干净后做一层防水层，再嵌填1：2.5水泥砂浆，干后用水泥砂纸打磨平整。
孔洞――基层表面以下3mm 以下的孔洞，采用聚合物水泥腻子进行找平，大于3mm的孔洞采用水泥砂浆进行修补待干后磨平。
此外对于新的水泥砂浆表面，如急需进行涂刷时，可采用15%-20%浓度的硫酸锌或氧化锌溶液涂刷于水泥砂浆基层表面数次，待干燥后除去表面析出的粉末和浮砂即可进行涂刷。
b、清扫：
尘土、粉末──可使用扫帚、毛刷、高压水冲洗，油脂──使用中性洗涤剂清洗；灰浆──用铲、刮刀等除去；霉菌──室外高压水冲洗，用清水漂洗晾干。
c、填补腻子，局部刮腻子：
如果墙体平整、光滑，可不使用腻子；腻子的要求除了易批易打磨外，还应具备较好的强度和持久性，在进行填补、局部刮腻子施工时要求，宜薄批而不宜厚刷。要求腻子应具备更好的粘结性，粘结持久性及耐水性。
使用的腻子采用107胶白水泥浆加159d一20M的细沙拌合。
d、磨平:
①不能湿磨，打磨必须在基层或腻子干燥后进行，以免粘附砂纸影响操作。
②砂纸的粗细要根据被磨表面的硬度来定，砂纸粗了会产生砂痕，影响涂层的最终装饰效果。
③手工打磨应将砂纸(布)包在打磨垫：块上，往复用力推动垫块厂，不能只用一两个手指压着砂纸打磨，以兔影响打磨的平整度。机械打磨采用电动打磨机，将砂纸夹于打磨机上，轻轻在基层上面推动，严禁用力按压以免电机过载受损。
④打磨时先用粗砂布或打磨机打磨，再用细砂布打磨；注意表面的平整性，即使表面的平整性符合要求，还要注意基层表面粗糙度、打磨后的纹理质感，要是出现这两种情况会因为光影作用而使面层颜色光泽造成深浅明暗不一的错觉而影响效果，这就要求局部再磨平，必要时采用腻于进行再修平，从而达到粗糙程度一致
⑤对于表面不平，可将凸出部分用铲平，再用腻子进行填补，等干燥后再用砂纸进行打磨。要求打磨后基层的平整度达到在侧面光照下无明显批刮痕迹、无粗糙感，表面光滑。
⑥打磨后，立即清除表面灰尘，以利于下一道工序的施工。
九、成品保护
1、工程为后装门窗框应保证预埋件牢固不可损坏不
可使其松动。
2、墙体上的槽孔已预留为主如漏设未时应采取措施
不得随意剔凿损坏砌体的完整性。
3、砌筑施工时应及时清除落地砂浆。
4、拆除施工架子时注意保护墙体及门窗口角。
十、注意的质量问题
1、在砌筑前应在基底找平避免造成砌筑时灰缝厚度不一。
2、注意毛拉筋埋设位置要求。
3、标高偏差超规定控制每层砌块高度不准确应严格按
皮数杆控制掌握铺灰厚度。
4、游丁走缝控制立缝不超过12mm 上下对照。
十一、安全文明施工
1、临时用电严格要求施工队在施工时不允许乱拉私扯
按照各种机械操作规程操作机械操作工要持证上岗。
2、在高架上砌筑砌块时严禁在架上堆放过多的砌块
3、上下班期间专人值班以防止残幼儿童靠近施工现场发
生意外。
(赠送)
售后服务方案
1.售后服务概述
公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。
公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。
维护计划及承诺
?一、 项目售后服务内容承诺
我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。
我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。
二、 服务与保证期
?在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面：
１、售后服务期； ?２、维护人员； ３、售后服务项目； ４、服务响应时间。
? 三、 售后服务期
? 在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期。
售后服务期=质量保证期+质量维护期
? 质量保证期：在质量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费更换设备、元器件及材料。如因非质量因素造成的故障，收取更换设备、元器件及材料成本费。
质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。
我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务，以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人员工本费。
四、 具体措施承诺
? 1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书，排除客户的后顾之忧，对客户做出实事求是的、客观的承诺。
2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目，在合同期内与用户进行联系，记录用户使用情况，系统运行状况等进行质量跟踪调查，变被动服务为主动服务。
3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案，并进行质量跟踪。
4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。
5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题，定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。
6、正在使用中的系统、设备出现故障时，公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。
7、对于运行时间较长的端拾器项目，公司维修服务人员定期与客户进行联系询问情况，定期到客户方进行巡视、检查，并做出记录，记录归档保存。
8、施工保证
将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。
9、系统保修
作为项目承包单位，我公司将严格遵循招标文件及合同的规定，向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起，在保质期范围内免费维修。
10、保修期内设备损坏，经鉴定为设备本身原因造成的故障，我方负责免费维修或者更换；同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。
总之，为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行，公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则，全心全意地为客户着想，全力以赴的进行工作，让我们共同携手，为创造美好的明天而努力工作。
五、保修服务内容及范围
我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务，有效期从项目验收后，业主在竣工报告上签字之日起。
1、 响应时间：具体的响应时间将按故障级别划分；
2、 维修地点：用户现场。
我公司负责实施的所有系统项目，在正常环境下做适当使用时所发生的故障，我公司将提供约定保修服务。非当前故障，我公司安排提供服务，但需按收费标准另收费用。
我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。所谓不合格的产品包括：非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。
下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内：
1、 使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏；
2、 现场环境不符合我公司建议的规范；
3、 意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢工、雷击或电力故障、顾客搬运不当的损坏，经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动；
4.设备的维护和信息处理方式。
六、 系统维护
１、系统运行管理工作
为了保证系统能够长时间的正常运行，我们将进行完善的系统培训，同时制定各个系统项目操作规程，并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。
２、系统维护保养
我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务，使它们保持良好的运行状态。
? ３、月度保养
? 坚持月度维护保养，保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。
七、维护及服务支持措施
１、电话支持服务
电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。如有更改，我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。
２、现场排除故障或技术指导
我方在接到业主的电话支持服务请求后，如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障，且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下，我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。
３、电话咨询服务
对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题，我方提供电话咨询服务。
４、投诉受理服务
我方在公司设有用户投诉电话
