意见反馈表
清河镇中学食堂饭菜质量意见反馈表
同学们好!为提高餐厅的管理水平和饭菜质量，我们精心设计此份调查表，请抽出您宝贵的片刻时间填写此表，在相应选项上打“?”。您的意见将为餐厅的工作改进、服务质量的提高提供最重要的参考。
1、您对餐厅服务员文明用语是否满意?
?满意 ?较满意 ?一般 ?差
2、您对餐厅服务员仪容仪表是否满意?
?满意 ?较满意 ?一般 ?差
3、当您用餐时，餐厅饭菜是否保温?
?保温 ?基本保温 ?不保温
4、您对餐厅每日供应的主食是否满意?
?满意 ?一般 ?不满意
5、您对餐厅早餐供应情况时否满意?
?满意，早餐种类较多 ?一般 ，早餐供应不足 ?不满意，早餐供应不足且种类较少，价格不合理
6、您能在餐厅服务窗口吃到一些特色的风味小吃吗?
?经常吃到 ?偶尔吃到 ?基本吃不到 7、您对餐厅每日荤素小菜搭配情况满意吗?
?满意，荤素搭配合理 ?基本满意，偶尔荤菜太少 ?不满意，素菜多，荤菜少
8、您对餐厅每日饭菜营养搭配是否满意?
?满意，有营养 ?基本满意 ?不满意，没有营养 9、您对餐厅的就餐环境和卫生情况是否满意?
?满意，环境和卫生都很好 ?基本满意 ?不满意，没有营养
10、您对餐厅的餐具卫生情况是否满意?
?满意，餐具消毒及时 ?基本满意 ?不满意，餐具较脏，未及时消毒
11、 当你想对餐厅的工作提出意见或建议时，通常你是通过什么途径将这些想法反馈给食堂的?
?找餐厅负责人 ?B、找服务员 ? C、找后勤服务中心 ?D、写在意见本上 ? E、上网投诉 ? F、谁都不找? 12、您对餐厅还有什么意见或建议?
