“摩云视讯”视频会议建设 方 方 案 案 苏州科达科技股份有限公司 二零一六年五月 科达摩云视频会议方案 目录 目录 ............................................................................................................ 错误! 未定义书签。
一、 背景: 误错ﻩ 错误! 未定义书签。
1、１ 项目背景 3 ﻩ1、2 应用场景 误错ﻩ 错误! 未定义书签。
二、 需求分析: 误错ﻩ 错误! 未定义书签。
三、 方案设计: 误错ﻩ 错误! 未定义书签。
3、1 方案设计原则 误错ﻩ 错误! 未定义书签。
3、２ 组网图及组网说明 7 ﻩ3、３ 摩云视讯互动会议功能及特色 ................................................ 错误 错误! 未定义书签。
3、4 摩云视讯互动会议技术及特色 71 ﻩ3、5 摩云视讯互动会议平台及特色 .................................................. 错误 错误! 未定义书签。
3、6 摩云视讯方案涉及会议终端简介 .............................................. 错误 错误! 未定义书签。
高清硬件视频会议终端 .................................................................................................. 18 TrueLｉｎｋ致邻/TrｕｅTouch 致远便捷式软件视频会议终端 . 错误! 未定义书签。
四、 科达摩云视讯中心介绍 ................................................................ 错误! 未定义书签。
4、1 电信级得视讯运营中心 ............................................................... 错误! 未定义书签。
４、2 海量服务能力,支持大规模终端接入 32 ﻩ４、3 业界领先会议加密技术、多级安全保障 ................................. 错误! 未定义书签。
4、4 优异得视音频质量、软硬件结合得视频会议终端 ................... 错误! 未定义书签。
4、5 优异得网络适应性、多种网络接入方式 ................................................................. 23 五、 方案对比 误错ﻩ 错误! 未定义书签。
５、1 同硬件对比 ................................................................................. 错误! 未定义书签。
5、1、1 本期建设方面优势 ................................................................ 错误! 未定义书签。
5、１、1、1 建设资金方面 误错ﻩ 错误! 未定义书签。
5、1、1、２ 网络改造方面 42 ﻩ5、1、１、3 系统搭建方面 ............................................................. 错误! 未定义书签。
５、1、２ 使用方面优势 .................................................................... 错误! 未定义书签。
5、1、2、1IT 支撑方面 .................................................................... 错误! 未定义书签。
5、1、２、2 系统维护方面 ............................................................. 错误! 未定义书签。
５、1、2、3 多会议并行方面 误错ﻩ 错误! 未定义书签。
５、1、2、4 各分支机构南北互通方面 ......................................... 错误! 未定义书签。
５、1、３ 扩容方面优势 .................................................................... 错误! 未定义书签。
５、1、3、1 设备购置方面 .......................................................... 错误! 未定义书签。
５、1、3、2 系统改造方面 62 ﻩ5、1、3、3 级联会议使用方面 误错ﻩ 错误! 未定义书签。
对比总结 ................................................................................................ 错误! 未定义书签。
同软件视频会议对比 .......................................................................................................... 28 5、2、1 本期建设方面优势 ............................................................. 错误! 未定义书签。
、５、2、2 使用维护方面得优势 ................................................................................. 28 5、2、2、1 音视频质量 82 ﻩ５、２、2、2 网络需求 .................................................................. 错误! 未定义书签。
５、2、２、３网络适用性 .............................................................. 错误! 未定义书签。
5、2、2、3 系统稳定性 误错ﻩ 错误! 未定义书签。
5、2、2、4 系统维护 ....................................................................... 错误! 未定义书签。
3、2、４ 对比总结 .............................................................................. 错误! 未定义书签。
六、 实施步骤: ....................................................................................... 错误! 未定义书签。
七、 实施培训: ......................................................................................... 错误! 未定义书签。
７、1 培训范围 .................................................................................. 错误 错误! 未定义书签。
7、2 培训计划 ...................................................................................... 错误 错误! 未定义书签。
7、3 培训方式 误错ﻩ 错误! 未定义书签。
7、3、1 现场远程培训 误错ﻩ 错误! 未定义书签。
7、3、２ 大陆集中培训 ...................................................................... 错误 错误! 未定义书签。
八、 Ｓuppoｒt 支持 误错ﻩ 错误! 未定义书签。
8、１ 客户服务热线 误错ﻩ 错误! 未定义书签。
8、2 Ｅ－mail 邮件服务 23 ﻩ８、3 备件服务 .................................................................................... 错误 错误! 未定义书签。
8、4 大型会议厂商保障服务 .............................................................. 错误 错误! 未定义书签。
8、5 产品软件免费升级服务 误错ﻩ 错误! 未定义书签。
九、 苏州科达公司简介 33 ﻩ一、
背景：
1.1 项目背景 目前公司目前香港与大陆业务连接，后期异地合作伙伴越来越多，而且以公司扩张得速度,会覆盖更多得区域，为了便于管理与培训,公司希望建设一套远程视频系统。不仅帮助公司节省时间成本、差旅成本、还能帮助公司提高整体效率,加强员工、客户培训提高整体素质。
1.2 应用场景 让企业能够实现: 1) 远程视频会议管理:大陆与香港、出差员工、、、 2) 远程视频培训:客户、香港、出差员工 3) 远程招聘: 大陆对香港得把关„ 4) 远程述职及述职报告：公司与员工得远程沟通、、、 帮助企业实现沟通管理短平快;实现开源、节流、高速发展。告别“在云端”得日子!
1.2.1 远程管理: : 日常工作中,有很多重要得工作会议。通过会议,形成重要决议，下达到各级部门； 1) 公司高层、老板与各个部门之间 2) 大陆、香港运营分析会 3) 分支向大陆工作汇报会 通过摩云视讯系统,召开 720Ｐ得高清远程视频会议，可以将公司有机得串联在一起,包括公司高层、职能部门等。
1.2.2 远程培训：
纵向需求:公司得重要决策、促销活动、服务理念、技能培训等大量得信息需要向下、向客户传递。
横向需求:分支之间经验分享、工作交流、跨区域之间培训等。
提供多种接入方式:高清，便捷式软终端,电话会议。
带来得好处: 1) 讲师不需要到给地重复授课，一次搞定。
2) 企业不需要安排员工到大陆集中，节省费用。
3) 提高培训得覆盖面,实时性。
1.2.3 远程招聘: :
重要岗位需要大陆把关,否则会直接影响销售业绩。
带来得好处: 1) 招聘经理无需赶赴现场,既节省差旅费用,也节省时间。
2) 把关重要岗位,培养人才。
1.2.4 其她应用场景
异地合作
对于拥有长期固定合作伙伴且面对面沟通需求频繁得企业,可在长期合作得供应商、合作伙伴、公关公司部署视频会议终端,与供应商／合作伙伴进行远程协调、交流培训,完善供应链与渠道管理。
借助于视频平台,企业可与合作伙伴进行多方协商，全面了解市场情况,快速制定贸易策略。、还可以安排客户，在异地观瞧大陆得产品展示、参加公司得大型庆典等，让客户全方位、多角度了解企业得产品、服务与文化。
异地产品展示
科达视频会议终端得ＰTZ 摄像头可以实现 1０倍光学变焦,远程遥控等功能,结合科达强大得编解码处理技术可以保证在互联网上实现清晰得图像展示。可以很好得实现产品得远程展示、远程销售、远程订货等应用。
二、
需求分析: 公司目前在全国有香港、大陆公司，根据本期规划,建设规模为 2 个硬件视频会议点,N 个软件点得远程视频会议平台。
整理具体需求如下: 1) 大陆与香港之间得沟通交流; 2) 公司与异地合作方、客户得交流 3) 会议室采用硬件设备,出差人员采用便捷性型终端(软件）,开会次数与时间不限制； 4) 整套系统能够支持多场会议同时召开； 5) 系统支持双流功能，能够满足内部会议以及培训; 6) 能够支持在无网络得情况下，使用电话参加会议； 7) 需要实现电信、联通、移动线路网络互通; 8) 系统具备高度得安全性、稳定性、可靠性、保密性,具有多种鉴权措施; 9) 系统具备简洁得界面,操作简单、易于上手；
三、
方案设计：
3.1 方案设计原则 1) 先进性原 则:遵循有关国际标准与国内外有关得规范要求;采用当今最新与尖端得 IT、通信、多媒体处理与视频会议等得成熟技术。
2) ：
标准化原则：严格按照国际与国家标准设计,特别就是要提供标准接口,使系统具有较高得兼容性,能够与其它国内外主流厂家得设备系统平滑连接与互通。
3) 安全性原则:系统应具有高度得安全性措施与加密系统,有效抵制网络病毒与黑客等得攻击,具有防火墙功能。具备严格得授权与认证机制。
4) 可靠性原则:系统结构集成度高，能够保证７×2４小时不间断地稳定可靠运行，适应工作环境能力强,故障率低。
5) 灵活与可扩展性原则:系统设计要考虑今后网络与业务得发展,留有充分得扩充余地，能够方便地实现视频系统得扩展与升级。
6) 易操作性原则:采用手机风格得图形化操作界面,全中文人机对话模式，易于操作、维护与管理。
7) 经济实用性原则：在满足系统各项性能指标与功能要求得前提下,应力求较小得投入成本,追求较高得性能价格比。
3.2 组网图及组网说明
拓扑示意图 如上图所示,在企业大陆会场配置ＨD100,香港也配置 HD100 会议终端，在外人员选择便捷性（软件)会议终端。
会议室会场：
企业大陆配置 HD１00 会议终端一台,香港配 HD１00 会议终端一台。HD100为一体式会议终端,适合中小会议室,设备自身提供会议摄像机与会议麦克风。用户只需在会议室配置一台电视机设备 ＋一台投影仪即可实现会议应用。会议室终端通过 Iｎternet 与摩云视讯平台连接与交互。
终端会场部署示意图
终端实际会议室部署图
会场实际效果图 如上图示，部署终端捕捉会场得图像与声音，电视机上显示多会场画面或者发言人画面以及收听会议声音,在投影幕布上显示文档资料。宽上下行１M（电信或联通)即可达到较好效果,网络最好不做限制。
硬件会议室推荐配置: :
地点 设备 数量 说明 备注 大陆与香港 HD1０0 2 高清一体式视频会议终端,编解码都可以 高清效果,带全向麦克风 显示设备需要用户自行采购:1台带ＨＤMI口电视机以及 1 台普通投影仪。
如果客户会议室有音响系统,HD１00 也可以无缝融入音响系统。
大陆与香港 电视 2 推荐:海信 TLM46V66ＰK 46英寸LCD,16:09,１920×1０80,接口：ＨDＭI*3、音视频输入*２、ＶＧA 视频*1、耳机＊1、USB*2、分量输请根据需要自行采购（如直接用投影仪也行，需要买高清转换盒,10０元一个)
入*１、同轴输出*1 大陆与香港 投影仪 ２ 推荐:SOＮY VPL－EＸ5 LCD 投影机,0、63 英寸ＬCＤ×3，2500 流明,对比度：５00:１,标准分辨率:102４*768 请根据需要自行采购 便捷型会场: :
TrueLink 桌面终端软件运行于普通 PC,通过配置ＵＳB 摄像头与耳麦即可实现基于 PC 得视频会议应用。您可通过 TrueLiｎk 加入会议室型会议,更可在桌面用户之间进行点对点可视通信或自助式多点会议。网络要求:上下行达到 384kbps,网络不做协议端口限制。
TruｅＬink 实际效果图 ＴｒueＴouｃｈ运行于 iPａd,通过自带摄像头与耳麦即可实现视频会议应用。网络要求:上下行达到 2５6ｋbps，网络不做协议端口限制。
TrueTouｃh 实际效果图 便捷式推荐配置
地点 设备 数量 说明 备注 员工出差 便捷式客户端
N ＰＣ或者 iPａd 版本 iPad 无需采购外设 员工出差 摄像头 Ｎ 个人摄像头,推荐:罗技 C270 也可根据需要自行采购 员工出差 ＶＯＩP专用语音设备 N 个人耳麦,推荐：罗技 H110头戴式(异地合作方假如用软件,可买clｅarone 设备) 也可根据需要自行采购 3.3 摩云视讯互动会议功 能及特色 多点会议
召开多点会议就是本系统得基本功能,视频会议终端对采集得视音频信号编码，通过 MCU 视音频信号送到各会场,然后通过视频会议终端解码输出到电视机或投影显示。
单系统最大支持同时召开１2８组会议，企业各部门可以同时召开各自部门内部得会议,各组会议互不干扰。
在本系统中,支持 4 种会议控制方式:主席控制、导演控制、自动轮询以及语
音激励,根据会议得不同需要选择不同得会议控制方式。
1）主席控制模式 任意会场都可以申请经允许成为主席会场，成为主席得会场可以点名某一个分会场发言,可以选择自己想要观瞧得会场,具有强制退出任一会场、结束会议及远遥摄像头得能力。
２)导演控制模式 会议管理员通过会议控制台控制会议得进程,称为导演控制模式。
3)自动轮询 通过设置循环切换得周期与需自动轮询得会场,即可将这些会场图像依次循环发送到其她各会场。
4)语音激励 根据与会者发音得强度与讲话时间长短选择最符合条件得发言者,将其画面发给所有分会场。
异地直呼＋组织架构M +IM 功能
硬件通过遥控器进行呼叫号码即可实现点对点呼叫,随时实现会议室与会议室之间得沟通。
软件通过组织架构,既可以实现与其她部门同事文字沟通,也可以通过添加联系人发起一场临时视频会议，通过视频语音与文件共享来交流沟通。
分组会议
本系统支持同时召开多组虚拟会议,各部门可以同时进行自己得会议,各组会议互不干扰。
多画面与成与混音
系统支持１6 画面合成与智能混音。画面合成有１、2、3、4、9、16、N+1、N+２、Ｎ＋3 等多种形式,配合智能混音可以实现讨论会议,达到身处同一会议室得效果。
一画面
两画面
四画面
ＶP IP 模式 (1 ＋N N 画面) )
九画面
十六画面
双流功能
系统支持标准得Ｈ、2３９双视频流协议,可以把两路图像同时传到远端。通过双流功能,可以把培训老师得图像与课件资料同时送到远端,增强培训得生动性、实时性,实现远程培训。提供专业得双流软件,可以直接把电脑数据导入系统,使远端会场收瞧电脑画面。
科达双流功能灵活方便、功能强大。
１）两路视频得带宽可以自由指定,可以根据实际情况与需要动态调整。
2)双流图像得显示有单屏双显,双屏双显两种方式。其中单屏双显又有两路图像对等显示与画中画显示两种方式。而且画中画方式时,大小画面可以互换，小画面可以显示在屏幕任何指定得位置。
双屏双显
单屏双显（画中画 )
单屏双显( ( 对等分屏) )
码流适配功能
码流适配包括会议速率适配与编解码协议适配。
会议速率适配指得就是不同速率得终端可以参加同一个会议。
编解码协议适配功能指得就是不同编解码方式得会议终端能参加同一个会议。
系统采用得多点控制单元模块,能够对高清、标清不同分辨率得终端在任意码率下进行适配。
远程遥控: :
系统提供远程遥控功能：在配置硬件设备得会议室,作为会议室主持人可以远程遥控摄像头来观察远端会议室同事得状况，做到实时得监督。
微博功能: :
系统还提供微博功能,这样交流就不仅局限于实时会议与各大分支机构内,还可以扩展到整个集团。提供一个更加开放得交流平台,让大家得思想能够碰撞出更多得火花,帮助我们提高整体公司活力。
3.4 摩云视讯互动会议技术及特色 H H 、２6 6 ４视频编码
系统支持最新得 H、264 视频编码格式,可以在 7６8K 左右得带宽下实现 72０P 高清得图像质量,保证了优质得视频效果,充分满足低带宽下得需求。
G G 、 722 、1 1
ＡC nnex C 音频编码
系统支持得Ｇ、７22、1 Annex Ｃ 就是音频通讯新一代得编码标准，为宽带音频编码标准,音频得采样频宽可以达到 14KHｚ,而通讯得带宽只有 24K 或 4８Ｋ,可以提供 CＤ级得高保真音质。硬件 终端具备回声抵消、噪音抑制、自动增益等音频处理功能,能够提供双声道立体声音效 多运营商接入
系统无需增加外设,平台部署多运营商接入模块,可完美解决多运营商接入时得带宽瓶颈问题。保证了参会者在任何网络下都能够高速得进入虚拟会议室。
多种接入形式
平台提供包括:硬件终端,PC 软件终端,IPAD 终端与电话等多种接入方式。灵活方便保证参会者在任何情况下都不会错过一场会议。
音频优先策略、智能 丢包重发、 QO Ｓ
系统具备音频优先策略，可保证在恶劣得网络状况下提供清晰得声音效果;系统具备独有得智能丢包重发机制、完善得 QoS 机制，可以充分适应复杂得互联网网络环境,在恶劣得网络环境下提供优质得视音频质量。
低带宽, , 优异得网络适应性
由于许多分支区域信息化建设相对滞后,部分香港或区域网络条件较差,摩云视讯产品支持“１6 画面只占一路带宽”得特性,大大节约了终端带宽，可很好得满足在低带宽情况下视频沟通需求。
高稳定性、高安全性
本方案设备均基于嵌入式架构,稳定可靠;内置防火墙,充分保证会议系统安全;高达 12８位得ＡＥS 加密机制保证了视音频数据流在网络上传输得安全。
3.5 摩云视讯互动会议平台及特色 低成本
本平台采用租用模式，能帮助公司节省巨额硬件服务器投入以及 IＴ管理成本；互联网接入,不需要单独拉专线,节省带宽费用。
1. 节省高额得设备投入成本； 2. 节省每年高额得中心带宽投入成本； 3. 节省大量得网络改造时间成本;
4. 不必投入专业得 IT 人员维护视频就会议系统; 大方数
本平台能对各各大分支机构提供并发１28 间虚拟会议室,每个会议室能容纳１92 位参会者。如果还不能满足需要,我们可以采取叠加方式扩大在线方数。
易操作、易维护
科达视频会议系统具备良好得人机交互界面，控制平台与终端 OＳD 菜单均采 用全中文、图形化界面,操作简便、极具人性化。非专业人士得会议室主持人同学也完全可以独立操作
易用性界面 3.6 摩云视讯方案涉及会议终端简介 高清硬件视频会议终端
卓越性能与强大功能完美结合,提供最佳得远程互动沟通体验 硬件就是一款集成 PTZ 摄像机得高档视频会议终端，简约时尚得一体化设计,卓
越得视音频性能，配合优异得网络适应能力,为您带来完美得视讯体验。更具备人物与 PC 画面同步传送、电话呼叫、加密等功能,可全面扩展会议应用,构建高效可视通信。
卓越得视音频质量
支持Ｈ、264 高效视频编解码与宽频声音处理技术,可提供 HD 品质得视频分辨率,配合科达独有得视频智能优化及编码策略调整技术,在任何带宽下均为您带来更卓越得视音频体验。
方便得远程协作
可在视频通信过程中共享高分辨率 PＣ图像，让与会多方在观瞧发言会场图像得同时浏览演讲稿、图片、电子表格或文档，可选择画中画观瞧模式或电视机＆投影仪双屏幕观瞧模式。
灵活得网络适应性
集成智能丢包恢复、动态速率调整及ＱoS 优化技术,可根据您得各类网络环境自动调整系统得网络传输特性,并保障在 Iｎｔｅrnｅｔ等恶劣网络条件下得会议效果。
完善得安全特性
采用１２８位高可靠加密机制,确保会议信息得安全性;更采用基于专用芯片得嵌入式设计架构与严格得授权认证策略,全面保障系统安全，防止非法入侵。
电话呼叫
支持电话呼入/呼出功能,无法在本地会场参加会议者,可通过固定电话或移动电话加入会议；终端也可独立作为电话会议终端机使用。
简单易用
简约时尚得一体化产品,集成高性能 PTZ 摄像机,并附有高品质界面麦克风，只需连接电视机/投影仪及网络,即可完成部署。硬件提供了手机风格得图形化界面,您通过遥控器即可轻松召开会议，如同拨打电话般简单易用。
协议及资格
符合国际电联 IＴU－T H、320、H、３23 标准。
具备工信部电信设备进网许可证、３Ｃ认证。
硬件结构
采用镜头主机一体化架构， 采用纯硬件 DSP 架构一体化设计采用非ＰC 架构得嵌入式设计 视频指标
终端内置PTZ摄像机支持１0倍光学变焦,支持70°水平广角视野,水平转动
角度±1０0°、垂直±３0,支持自动变焦与自动白平衡。
终端支持 CＩF、4CIＦ、72０Ｐ，1440
x 90０,１３66 x 76８,SXGA(１2８0 ｘ 10２4),ＸＶGＡ(128０ x 960),ＷXGA(１280 x 80０）,72０p(1２80 ｘ 720）,ＸGA(1024 ｘ 76８),VＧA（800 ｘ 6０0)等图像分辨率； 支持 H、263、H、264、H、264 high pｒo 等视频编解码算法,速率达到在51２Ｋｐbｓ时即可以实现 HD 720P 动态高清视频质量、 屏双显,双屏双显，单屏三显三种显示模式。
音频指标
支持 G、７11A/Ｕ，G、7２２、1AnnexC，Ｇ728 等多种音频协议。支持３种以上国标标准得宽音频协议,其中需包括 IＴU-T 20KHz 以上宽音频协议; 终端具备回声抵消、噪音抑制、自动增益等音频处理功能,能够提供双声道立体声音效; 终端标配 36０°全向数字麦克风,拾音距离不低于６ｍ，具备触控式开关,支持抗手机射频干扰; 能够电话参加音频会议。
Ｈ、２9 39 双流
支持国际标准得 H、239 双流协议, 支持通过网络及硬件连接线发送双流 支持动态:720p３0fps；以及静态双流 主视频最高支持 72０p30 编码,同时辅视频支持 720p3０解码； 双流输出支持单屏双显，双屏双显与单屏三显方式， 系统可自行设置双流分辨率; 端口
除内置摄像机视频源之外,还提供 1 路双流输入接口、2 路视频输出接口; 提供 2 路音频输入、1 路音频输出接口,输入接口需支持１路 360°全向数字麦克风接口; 提供１个１０／100M 以太网接口; 网络适应性
终端提供多种网络接入方式，支持 DＨＣP、LAN、可自行 PPＰｏE 拨号接入方式； 终端具备良好得网络适应能力,支持智能丢包重发、QoＳ机制,具备质量有限
或图像有限得解码策略,具备音频优先策略； 终端支持可靠得网络丢包恢复机制,在 IP 网络达到丢包率达到 5%时,不出现马赛克或拖影现象, 10％丢包时视音频质量良好; 终端具备多种检测机制,能够实现自环检测、音频输入输出检测、网络测试、ＩP 地址冲突检测、网络断线检测等功能,支持掉线重呼,支持抗丢包策略; 终端支持１２８Kｂps-４Mbpｓ会议速率,速率任意可调; 安全要求
终端支持 H、２35 会议加密，支持１28 位得 AES 数据加密；
支持设置会议室密码 密码在会议结束后自动重置为无密码。
设备特性
终端支持中文输入法 终端支持低功耗待机 设备之间有远遥功能，也可对标清设备远遥。
管理控制
能接受视频会议控制台得管理。
具有基本得系统检测诊断功能,包括呼叫状态显示、网络测试、本端音视频自环测试、日志、远端升级维护等功能; 硬件能通过终端控制台控制 具备中文遥控器、中文管理界面、中文按键提示音等应用。
Ｔr r ｕe eL Lk ink 致邻 /TrueTo ｕh ch 致远便捷式软件视频会议终端
TrueLink 便捷式终端软件运行于普通 PC,通过配置ＵSB 摄像头与耳麦即可实现基于 PＣ得视频会议应用。可通过 TrｕeLｉｎk 加入虚拟会议室型会议,更可在桌面用户之间进行点对点可视通信或自助式多点会议。在会议中,可同时进行程序共享、文件传输、电子白板、文字交谈等应用,实现便捷高效得异地协作,全面提升办公效率。
TｒueTouch 便捷式终端软件运行于 iPａd，通过自带摄像头与耳麦即可实现
视频会议应用。可通过 TｒｕeToｕcｈ加入虚拟会议室型会议,更可在桌面用户之间进行点对点可视通信或自助式多点会议。
卓越得视音频质量 支持 H、264 高效视频编解码与宽频声音处理技术,并可实现全动态效果。配合科达独有得视频智能优化及编码策略调整技术,在任何带宽下均提供卓越得视音频体验。
简洁得操作方式 采用直观、简洁得图形化操作界面，可通过地址簿快速发起呼叫,如同打电话般方便;更提供了模拟会场功能,通过简单得鼠标操作,即可进行自助式多点会议,无需了解计算机通信技术即可完成各类会议操作。更有来电振铃等多种方便得提醒功能。
方便得远程协作 可在视频通信过程中与其它会场共享图像,让与会多方共同浏览演讲稿、图片、电子表格或文档;更可与其它桌面终端进行程序共享、文件传输、电子白板、文字交谈等数据会议应用,实现异地协同工作。
灵活得网络适应性 集成智能丢包恢复、动态速率调整及 QoS 优化技术,可根据各类网络环境自动调整系统得网络传输特性,并保障在Ｉｎteｒｎet 等恶劣网络条件下得会议效果;通过内置得代理功能,可实现 NAT/防火墙得透明穿越，在充分保障网络安全得情况下实现基于 Iｎternet 得快速部署。
强大得会议功 能 可自主创建点对点呼叫或多点会议,全面支持各项标准视频会议操作,实现与会议室型终端几乎相同得会议功能,让电脑在任意地点都可以作为标准终端加入到视频会议中。同时可以把会议得过程进行录像方便以后观瞧。还提供企业组织架构图方便各部分更好得协作沟通。提供微博入口，让大家及时得了解公司信息。
完善得安全特性 采用 128 位高可靠加密机制,确保会议信息得安全性。
四、
科达摩云视讯中心介绍 4 、1 电信级得视讯运营中心 科达在国内各地设有多个 Tier 4 等级标准（每年平均故障时间少于 24 分钟)得电信级视讯运营中心机房。运营中心均采用骨干网带宽得多运营商线路备份机制,完美得解决了企业跨分支机构多分支结构之间得互联互通问题；各运营中心得业务处理模块均采用冗余备份设计,提供７*2４小时得安全稳定性,实时保障您得视频会议沟通质量。
4 、2 海量服务能力, 支持大规模终端接入 科达摩云视讯视频会议中心采用分布式得集群部署,支持海量视频会议终端接入,并具备优异得网络管理能力,能够及时帮助用户排除异常问题。
4 、３ 业界领先会议加密技术、多级安全保障 科达摩云视讯视频会议中心采用多种加密技术保证视频通讯得安全。可以进行多级权限管理,保证会议操作安全性。支持设置会议密码，防止非法进入会议。采用嵌入式操作系统有效防止外部恶意攻击。
4 、4 优异得视音频质量、软硬件结合得视频会议终端 科达摩云视讯视频会议中心支持从ＣIF(VCD 画质)到 72０P(ＤVＤ画质)标准视频画质,无论您使用硬件终端还就是软件终端,均可保障您享受优异得视音频沟通质量。
4 、5 优异得网络适应性、多种网络接入方式 采用自身专利技术,致胜视讯运营平台具备良好得互联网适应性,在低带宽环境下亦可保障您得无障碍视讯沟通;您无论采用局域网、公网、WiFi 或者 3Ｇ上网方式,均可无差别体验视讯沟通服务。
五、
方案对比 5 、１同硬件对比 5 、１、1 本期建设方面优势 5 、１、１、1 建设资金方面 科达摩云视讯得建设成本性价比较高,由科达建设投资得摩云视讯平台使得企业无需独立建设视频会议系统中最昂贵得 MCU 部分以及中心点得庞大带宽。
科达摩云视讯由于采用了云计算技术统一建设中心平台，机房就是国内最高级别 Tieｒ 4 标准，专人驻点全年 7*2４小时监控与维护,资源得到了最大程度得利用。
5 、１、1 、2
网络改造方面 视频会议系统必然就是基于网络才能正常运行,网络改造就是一个非常大得工程,各香港得网络环境也不尽相同，需要漫长得周期与庞大得费用。
科达摩云视讯无需进行网络改造,中心平台网络方面,科达摩云视讯采用多运营商骨干网线路接入,保障足够得带宽给企业使用。分支机构网络方面,正就是由于科达摩云视讯得多运营商线路,使得企业各分支点可灵活选择运营商线路供视频会议使用,改造周期几乎为零。
５、1 、1 、３系统搭建方面 视频会议系统由多点控制单元,各视频会议终端以及各配套系统组成,搭建过程需要经历工程勘测、设备安装、联网调试、验收等多个阶段,时间往往长达3 周至一个月,这些都就是自己视频会议系统不可避免得。
科达摩云视讯系统搭建无需经历时间最漫长,工程最复杂得中心平台搭建以及全网联调阶段,设备安装单点只需半小时即可，搭建周期极短，可达到视频会议系统即买即用。
５、1 、2 使用方面优势 5 、１、２、１ＩT 支撑方面 自建视频会议召开会议时由于设备得专业性,往往需要专业 IT 人员进行支持，会议前需要联调过程。对于 IT 人员对设备得掌握程度有较高要求，视频会议支撑也将成为ＩT 人员得日常工作。对日常会议多得企业,甚至需要招聘专门得 IT 人员来负责视频会议。
科达摩云视讯系统采用手机风格得操作界面,使用简便,无需专业知识，通过培训半小时即可完成所有操作。
５、1 、2 、2 系统维护方面 如上节所述,自建视频会议得专业性决定了需要专业得人员去维护系统,设备得周期性检查,常见故障得排查往往占用了 IT 人员大量得时间，成为了一项不轻得工作负担。
科达摩云视讯将视频会议系统中最重要得中心平台统一管理,有专业人员按照电信级规范进行全年 7*24 维护，企业无需ＩT 人员进行系统维护。
５、1 、2 、3 多会议并行方面 自建视频会议系统所采用ＭCU 根据型号级别不同,同时召开多场会议数就是有区别得，通常惯例就是低端ＭCU 只能召开单场会议,越高端得 MCＵ会场数越多,乃至不限制会场数得高端 MCU，相应得 MCU 得购买价格也会有低端至高端得几何级得增长。
科达摩云视讯系统采用云计算技术搭建得中心平台不限制单个用户得会议召开数量,在建设成本上没有任何增加。
5 、1 、2 、４各分支机构南北互通方面 由于互联网络得南北互通就是一个存在已久得问题，企业遍布全国得分支机
构也必定存在着联通、电信等各式网络。
科达摩云视讯采用多运营商骨干网线路接入得方式来保障联通、电信、移动等多个运营商线路得互通。保障企业得视频会议效果,而这恰恰就是自建视频会议系统需要花较大成本来解决得一个问题。
5 、1 、３
扩容方面优势 ５、1 、3 、1 设备购置方面 在企业不断发展得过程中,必定涉及到视频会议系统得扩容。
自建视频会议系统在扩容方式时需要企业扩容 MCU,如果扩容量超过了之前购买 MCU 得设计上限得话,还需要再次购买 MCU。这就是一笔非常大得投资,原有MCU 可能被闲置,对于企业得资产保护就是非常不利得。
科达摩云视讯采用得租赁方式对于扩容需求非常灵活，需要多少点即可扩容至该容量。无任何设备闲置。
５、1 、3 、２ 系统改造方面 自建视频会议系统得扩容改造在更换 MCＵ时相当于更换了整个系统得心脏,在改造完成前无法使用原有系统,必定需要一个系统改造周期来完成扩容后得视频会议系统搭建。由于系统得复杂性,该周期可能就是几个工作日也可能就是几个月，该周期内如果企业需要召开视频会议,并将遇到问题。
科达摩云视讯可完成实时得系统升级，做到完全得平滑升级,原有系统业务不 中断,扩容点设备完成安装后即可马上进入使用,无论您就是单次大规模扩容还就是分次按需求扩容,均可实时完成。
5 、１、3 、3
级联会议使用方面 自建视频会议系统对于企业在扩容时原有 MCU 处理还存在另一种解决方式,即将原有 MCU 作为级联 MCU 处理,将多个小容量 MＣU 级联起来召开一个大型会
议。任何级联会议均存在以下问题：
1. 图像与声音影响:2 次编解码,会导致延迟增加,图像质量损失。
2. 分屏应用影响:A 会议上无法同时显示 B 会议上多个会场画面 3. 大规模会议中断风险:级联点出现故障,B 会议中所有会场将无法参加会议。
4. 会场接入容量影响:会议级联占用 2 个点,如:要召开 5０点会议,需要配置 5２点接入容量。
5. 用户操作上影响：召开 2 个会议,2 个工作界面，成倍增加复杂性与工作量。
科达摩云视讯系统最大可支持单会场 192 个终端参会,短期内可完全满足企业得扩容需求,随着技术得发展，远期得超大容量会议必定也可解决。在单会场192 方容量内无需采用级联模式,自然也避免了上述得级联问题。
对比总结 对比项目 自建系统 科达摩云视讯 本期建设 建设资金 ＭCU 建设费用大,网络费用：自己拉专线大概每年需要不少钱 每年支付平台租赁费用,含每年中心点带宽费用平台服务器费）
网络改造 漫长得网络改造周期,ＩT 人员负担庞大得工作量 中心平台多线路接入，用户网络无需改造 系统搭建 经历工程勘测、设备安装、联网调试、验收等多个阶段,时间往往长达３周至一个月 设备安装单点只需半小时即可,搭建周期极短,可实现视频会议系统即买即用 使用维护 网络费用 每年万以上网络费用 已包含在平台租赁费中,无需再次支付 会议操作 会议举行需要IＴ支撑,涉及会议前联调准备,会中保障等多步骤 操作简便,无需IT支撑 系统维护 需要ＩT将视频会议系统维护作为一项专项工作来进行 ＩT 免维 多会议并行 低端 MCＵ不支持多场会议并行，需要购买高端 MＣU,额外支付费用 不限制会议数,支持会议灵活召开
相同30点容量得单会场ＭCU与不区分会场数得 MＣＵ价格由几十万飙升至百万级别 后期扩容 设备购置 购买新 MCU,原有 MCU 可能闲置 根据实际需求扩容,精确到个位数 系统改造 漫长周期,改造过程影响现有系统使用 不影响现有系统,扩容迅速，周期极短 级联会议 图像与声音影响受影响;会场接入容量影响；用户操作上影响
单会场 19２方接入，无需级联会议即可召开大方数会议 带宽扩容 每年额外支持高昂网络费用,漫长得扩容周期,繁重得扩容工作量 无需额外支付费用,无扩容改造工作 系统升级 升级需要一定费用 系统免费升级 同软件视频会议对比 5 、2 、1 本期建设方面优势 软件视频会议会议室模式需要购买外置设备:电脑、视频采集卡、带云台得高清摄像、界面麦克风来搭建会议室环境。费用加起来大概 2w 左右。
摩云视讯只需要一台终端就包括软件视频会议室所用得所有设备,只需要2、88w。
、 、5 、2 、２使用维护方面得优势 5 、２、2 、1 音视频质量 软件视频会议基本都就是标清画质，音频效果一般,音视频主要在客户端编解码,以实现兼容性为主,即使在带宽有保证得情况下,音视频质量也一般。主要用于对音视频要求不高得办公协同,个人电脑上就可以实现得沟通交流、 摩云视讯在网络保证下实现高清画质，ＣD 级音效采用专用硬件编码解码实现,处理速度快,质量高。通过高清得画面与高还原度得声音，传达更多情感以及情绪上得信息,增加信息传递得准确性以及深刻性，真正模拟面对面得沟通场景。
５、２、2 、2 网络需求 软件视频会议接入画面越多,对带宽得要求越高 1 路至少需要 0、2M,那么 10路画面至少需要２M 带宽。
摩云视讯无论接入多少路画面对带宽得需求始终不变。
5 、2 、2 、3 网络适用性 软件视频会议一般对网络得要求比较固定,如果网络达不到要求，就无法通过自身调整解决问题,导致会议无法正常进行。
摩云视讯能通过设置满足不同得网络，保证会议能够顺利召开。
５、2 、2 、3 系统稳定性 软件视频会议都就是采用 PC 架构,稳定性依赖 PC 以及涉及到得各种配件,故障节点多，某一个节点出了故障,都会导致视频会议软件出现问题。而且ＰC本身就容易受病毒与木马感染。
摩云视讯硬件采用一体机设计,嵌入式系统,故障节点少,稳定! 5 、2 、2 、４系统维护 软件视频会议需要 IＴ将视频会议系统维护作为一项专项工作来进行。对操作人员电脑水平有一定要求。
摩云视讯 IT 免维。操作简单普通同事也能迅速掌握。
3 、２、４
对比总结 对比项目 软件视频会议 科达云视讯
六、
实施步骤: 项目名称 项目描述 预计周期 设备安装 硬件终端拆箱、安装指导,会议室布局调整指导 软件终端安装指导,账号分配 3－５个工作日 现网调测 终端安装完毕后在现网中进行测试,包括所有用户连接模拟测试,模拟会议召开,会议室使用环境效果等 培训 现场与远程得方式进行操作培训 1-2 个工作日 项目实施预计共耗时 3-5 个工作日 七、
实施培训：
对于本项目,我们对企业提供如下培训：
1、硬件终端如何参加会议、召集会议； 2、软件终端如何参加会议,召集会议; 3、如何召开电话会议; 本期建设 建设资金 会议室模式:需要采购电脑＋视频采集卡+带云台得高清摄像头+界面麦克风,费用加起来也要２w 左右。
会议室模式:采购高清设备只需要3w左右
使用维护 网络需求 接入画面越多,对带宽得要求越高、10 路画面至少需要 2M 带宽。
无论接入多少路画面对带宽得需求不变 网络适用性 对网络得要求比较固定,如果网络达不到要求,无法通过自身调整解决问题，会议会受到影响。
能通过设置满足不同得网络,顺利召开会议。
音视频质量 标清画质,音频效果一般，音视频主要在客户端编解码，以实现兼容性为主,质量一般。主要用于非正式场合 高清画质,CD 级音效采用专用硬件编码解码实现,处理速度快,质量高。
系统稳定性 采用ＰC架构,稳定性依赖ＰC以及涉及到得各种配件,故障节点多,特别就是ＰC 本身！
一体机设计,嵌入式系统，故障节点少。稳定！
系统维护 需要 IT 将视频会议系统维护作为一项专项工作来进行 IT 免维
4、会议控制台操作使用说明 7.1 培训范围 在系统建设中提供得培训将就是全面得,包括了所有得硬件设备与软件系统。培训得主要对象就是企业得系统工程师、视频会议实际使用人员。
7.2 培训计划 课程列表 主要 内容 课时( 小时) 视频会议终端 系统结构与功能特点 体系结构 功能与特点 1 操作使用 系统维护 设备配置 操作使用 维护、监测与故障诊断 1 操作练习
2 7.3 培训方式 7.3.1 现场远程培训 为使用户各视频会议点实际使用人员能独立进行设备得安装、使用、基本故障得排除等,我们将负责对用户各分支机构实际使用人员进行远程现场培训。采用现有视频会议终端参会方式进行。现场培训可在安装调试阶段进行。针对本项目培训人数不限,并免费提供。
7.3.2 大陆集中培训 为使用户系统使用人员得到视频会议系统进一步培训及维护操作得实践经验,我们将组织集中专业培训,培训时间由双方商定,地点为企业大陆所在地。我方负责提供详细培训计划及课程内容。针对本项目培训人数不限，并免费提供。
八、
Suppo ｒt 支持 秉承“以客户为中心，为客户创造价值”得服务理念，科达在中国建立了专业化、标准化、多元化得服务体系，以遍布全国得服务网络向客户提供高效、快捷得全方位支持。
针对企业视频会议客户,科达可以通过全国统一得客户服务中心、本地化得区域服务机构以及经过严格筛选得渠道合作伙伴，协同提供高效、便捷、本地化得专业服务与支持，服务内容包括远程与现场支持、系统初始安装、产品快速送修、紧急免费备机、快速上门、软件升级等各个方面。
您可以通过电话、网络、邮件等多种方式快速联系我们。
8.1 客户服务 热线 科达客户服务中心可以提供 7×24 小时电话支持,在产品使用中遇到任何问题,您都可以通过拨打全国统一得免费客户服务热线获得支持。科达客户服务热线为：
8０0-8２８-286６(固定电话拨打）40０-828－2８66(固定电话、手机均可拨打) 8.2 Ｅ-m ａil 邮件服务 科达客户服务中心也可以通过 E－mail 受理客户得服务咨询与申告,并在收到邮件后及时与您联系,为您提供支持。科达Ｅ－mail 服务邮箱为: 8.3 备件服务 全国３1 个香港可提供本地化得备品备件,为客户快速更换故障设备。
8.4 大型会议厂商保障 服务 强大得售后服务力量,配合客户重要会议与活动现场得保障。
8.5 产品软件免费升级服务 软件升级服务能够保证产品软件版本、程序一直持续更新,确保产品时刻保持最佳得性能并拥有最新得功能。
九、
苏州科达公司简介 科达，领先得专业视讯厂商，致力于视讯产品得研发、生产、销售与服务，以卓越得技术为运营商、政府、企业以及各行业客户提供创新得产品及解决方案。
科达成立于１995 年,大陆位于苏州,在中国设有 31 个分支机构,在新加坡设有海外公司,目前拥有员工 3000 余名。产品及解决方案主要涵盖视频会议、可视通信、网络视频监控等领域,已广泛应用于各类行业。
20０5 年 7月,科达在新加坡成功上市,成为中国第一家以视讯产品为主营业务得海外上市公司。
多年得技术积累与每年占销售额 12％得研发投入,使科达具备了业界领先得自主研发与创新实力。成立于２０01 年得科达上海研发中心拥有最优秀得技术及产品研发团队,掌握了多项视讯与网络核心技术,就是业内领先得专业视讯研究机构。2005 年,科达全面实施集成产品研发管理体系,以先进得流程规范产品开发,可提供贴近客户需求得视讯产品及整体解决方案。
今天,科达正以强大得研发实力与市场竞争力迅速跻身全球领先得专业视讯厂商。产品广泛应用于电信、网通、移动、联通、铁通等电信运营商及政府、公安、法院、检察院、司法、电力、水利、工商、税务、军队、武警、人防、消防、交警、教育、医疗、工业厂矿等众多领域。
公司具有专业技术职称得员工占公司员工总数得 9０％,本科以上学历得员工占公司员工总数得 85％，其中有１0 多位博士，９0 多位硕士,她们得知识与信念成为科达最宝贵得财富。
公司组织机构及遍布全国得销售服务机构: : 苏州科达科技有限公司 上海研究所 ===== ＝=>
＝======> 1. 销售管理部 开发部 2. 大客户部 市场推广部 3. 云视讯事业部
销售部 客户服务部 4. 北京分公司 5. 上海分公司 6. 广州分公司 7. 成都分公司 8. 西安分公司 9. 长春分公司 10. 南京分公司 11. 济南分公司 12. 武汉分公司 13. 南昌分公司 14. 长沙分公司 15. 太原分公司 16. 杭州分公司 17. 福州分公司 18. 合肥分公司 19. 哈尔滨分公司 20. 沈阳分公司 21. 昆明分公司 采购部 22. 重庆分公司 计划部 23. 贵阳分公司 制造部 24. 郑州分公司 物流部 25. 石家庄分公司 质量部 26. 太原分公司 财务部 27. 兰州分公司 人力资源部 28. 银川分公司 培训部 29. 海口分公司 总师办 30. 宁波分公司 办公室 ３1、 宁夏分公司 苏州科远软件技术有限公司
32、 新疆分公司 苏州科达通信技术发展有限公司
33、 深圳分公司 科达公司销售、客服队伍,遍布于国内 3１个省、直辖市、自治区,可提供本地化得服务与支持，进一步提高针对用户得响应速率与效率。并开通了 80０与 40０免费服务热线。
公司全国销售机构分布图: :
未来,科达必将以持续得创新动力推动网络通信方式得变革，为用户创造全新得沟通价值。
科达得使命,推动通信方式得进步,让沟通更精彩。
附录 1: 部分客户名单
企业
TCＬ集团
新东方教育
方大集团
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中国手游
红海集团
格兰云天
金螳螂集团
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