保安述职报告范例集锦1
尊敬的董事长以及各位领导大家好！
20xx年上半年我从名都调到都市广场客服中心工作，在各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他兄弟单位的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，初步完成了物管中心交给的各项工作任务，以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，保安队伍组建就几个人队伍，没有食堂，没有岗亭，面对一片荒芜的土地，一刮风都是尘沙，一天工作下来满身都是泥土，没有像样的宿舍，员工们几天都洗不上衣服，没有食堂同志们一日三餐吃的是方便面；
总之：面对总总困难我们在上级领导的鼓励帮助下我们都挺过来了；
从没有食堂到有食堂我们付出很多辛苦；
我们的领导看在眼里，在有关领导的鞭策鼓励下我们的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将上半年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为下半年工作打下坚实的基础。
一、安全保卫工作
1．治安安全：
安全是客服中心经营最基本的保证，与集团公司的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照公司制度抓好检查工作，每天对园区设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。为了确保客服中心安全，部门制定了一系列工作计划。我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷
紧“安全”这根弦，确定安全工作重点区域，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。
在维持秩序方面，部门先从门口车辆停放开始，规范员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为公司的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡查力度，对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理，逐步改善了内部安全环境。这使的都市广场客服中心安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，确保了都市广场客服中心内未发生治安刑事案件。
2．消防安全
安全责任重于泰山，消防工作始终都是都市广场客服中心工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经
营保驾护航。我们本着董事长提出的“预防为主”的思想，确定部门经理是部门安全第一责任人。每周组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年5月份对灭火器材进行了年检及加压维护检查，组织员工进行消防灭火演练。以预防为主把安全工作消灭在萌芽状态。由于做了细致防控工作，上半年物业公司消防安全状况良好，未发生一起消防安全事故。
二、提高队员素质，做好培训工作。
为了建设一支高素质的保安队伍，配合各部做好各项服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，使企业文化深入人心。让员工知道如何更好的服务意识；
再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想，树立
正确的人生价值观，使员工融入我们团队，员工的素质和专业技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性，保安就是与业主的第一个接触点，是公司的第一道靓丽风景线，保安必须有高素质的服务理念和行之有效的处理方法方式。从服务至上出发，虽然我们都市广场客服中心刚刚建立，但是从基础抓起，让每一个员工懂得服务理理念，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，共同努力，为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。
三、日常工作
作为都市广场客服中心的一个职能部门我们还承担着一些日常工作。主要有：机动车和非机动车的停放、园区内的值班巡逻等，记得有人说过能把简单的事情长期的做下去就是不简单，我觉得我们的员工就是不简单，因为我们就是把简单的事情长期的在做。
四、工作中存在的缺点和不足
在上半年，都市广场客服中心保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结上半年来工作有以下几点不足：
1、队员形象素质需要进一步提高，以适应都市广场客服中心的发展要求。
2、部门工作执行力不强，要加强员工教育。
3、部门管理水平需要提高，以适应工作发展的趋势。
4、部门工作离公司领导要求还有一定距离，需要进一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视，在接下来的工作中，我们会针对不足之处及时进行改正和补救，结合部门实际情况，扬长避短，在树立都市广场客服中心形象和完善保安部队伍建设上狠下功夫，做到“事事有着落，件件有回音”。相信在张董的正确领导下以及各位经理关心指导下，在部门全体人员的努力下，在下半年会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。
恒大都市广场客服中心保安部副经理：
XX
20xx年6月20日
保安述职报告范例集锦2
尊敬的各位领导，各位同仁：
大家好！
回顾上半年的工作，在酒店领导的支持下及各部门的配合下，我们安保部加强安全防范管理，完善各种规章制度，严格落实消防“四个能力”提高绩效管理，为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店等方面所做的一些应该做的工作，现在借此机会向领导及各位同事作以下汇报。
一、对消防组织建设的落实：
由于去年在消防工作上酒店领导对此的重视与支持，本酒店被消防部门评为“双星达标”合格单位。在此基础上，跨入XX年一季度开始，我们就着重于“消防组织机构”建设落实到实处。因为酒店个别领导的调查及工作人员的辞离，使原“消防组织机构”结构人员发生变动，遵照消防部门的严格要求，并向领导请示，汇报。特对本酒店的“消防组织”结构进行了实际调查，建立了电子档案。并对各有关消防工作上按规定必须具备的各种“日查，月报，季检等记录，表格全部与消防中心部门同步建档备查，并履行实施。进一步明确了消防工作的责任分工，切实做到“谁主管，谁负责”，“谁负责，谁签字”的原则，严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人，检查到位，责任求实，末端有果
二、对酒店治安工作的落实
在去年本酒店被评为“市优，省优，”三星级酒店后，又被公安部门升为“a级”治安重点单位，更加体现了上级各有关部门对本酒店治安方面的高度重视及严格要求，也使我们深感到安全工作的“任重和道远”。
1、因为在去年本酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼的案件，所以我们今年坚持对此工作的有效措施，采取了对每一家婚宴都提前给予打招呼，提示警惕的方式，并配合查视巡逻，不给犯罪份子有机可乘。使今年以来酒店再没有发生过类似的事件。大大减少了客人损失及后后顾之忧。
2、今年于4月29日下午14时28分一楼餐厅和4月3日下午13时4分二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件，对此恶劣情况引起酒店领导的主度重视。也给我们安保部及大压力。我们除配合公安机关查线索，调监控汇编资料外，立即并采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段，派专人带袖表各楼层巡逻，加强对歹徒的镇慑力，威严对待。由此以来再也没有丢包事件发生。
3、前段时间由于酒店后院处于划区改造节段，在员工上下班及外界人员出入及安全管理上难免有些混乱，也出现过一些问题，就在4月中旬后院恢复正常使用后，我们部门在重审原来的规章年度的基础上，根据领导要求和酒店的实际情况，结合绩效管理目标，对部份章法进一步整改，完善并实施，促使员工们主动配合出示出入证，配合查包，另外对后院保安执勤人员强化职责要求，对后院的垃圾堆放，及时清理及卫生保洁也作了明确规定，使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。
保安述职报告范例集锦3
尊敬的各位领导、各位同事：
下午好！
在XX年的物管服务中我们将要面对的客户是：
1、公寓租户
2、国际学校，学员
3、写字楼人员
4、商场租户和消费者
5、公共区域活动者
6、项目工作人员
工作目标：
从中低档迈向高端市场且具有竟争力。
服务定位：
能在动态的服务要求下，及时快速地向客户提供满意周到的服务。
一、管理体制的建立
1、实现部门制度的完善
针对L8区各个岗位的特殊情况及服务要求在原有的基础上对部门的各类规章制度进一步的完善。
2、各类资料文件的归档、建立
主要是对各类文件、内部工作联系单、固定资产的分类保管等进行建档，以便查询。
3、根据部门要求实现部门制度岗位执行率100%
二、培训制度的完善与实施
注重培训工作，在06年的工作中，首要重点的工作是培训部门的领班巡逻岗，在服务观念及服务意识上必须有所转变、提高，并使部门员工认知、了解公司06年的工作目标，为共同实现从中档物管服务的水平，迈向高档市场服务水平，而奠定了基础。
1、新员工的培训合格率达98%以上方可上岗；
A、军事训练。
B、服务意识。
C、对客服务。
D、职业道德
2、做做领班的培训工作。
A、通过对外参观，互相借签，起到相互学习的效果。
B、实行季度化的培训计划，达到意想效果。
C、实行听、说、做三阶段的培训方式。
D、对培训的内容进行检查，讲评。
3、配合上级部门贯彻实施每季度的培训及内容。
4、加强企业精神文明建设，培训教育员工的身心素质。
5、每季度制定培训计划。
6、通过培训后在部门进行抓重点、抓形象。
7、加强消防安全培训。
三、治安管理
1、实现小区案发率为零。
2、好做防盗防火的预防。
A、加强人、物、车及环境的安全管理。
B、加强小区的安全巡查工作。
C、监控中心做好监控作用。
3、配合上级部门做好四次治安案件处理大演练（每季度一次）
4、完善外来人员来访登记制度。
5、L13区项目部的安全管理。
A、加强夜间的安全巡查工作。
B、对外来人员进行检查登记。
C、对办公区域的巡查。
四、推行5S活动的实施
1、做好5S的宣传工作。
通过对员工的培训或例会的方法让员工明白什么是5S，并让他们知道部门推行5S的目的，让广大员工积极动起来自觉的投入到该活动中去。
2、做好5S的实施工作。
在实施过程中，我们以检查、教育、批评为主处罚为辅指导原则，每天进行检查，每月第一周为检查指引阶段、第二周为检查教育批评阶段、第三周为检查批评处罚阶段，第四周为检查总结评比阶段（表现好的班、个人给予表扬，对表现不好的给予处罚或淘汰）。
3、总结评比工作。
推行5S的活动的主要目的是为了改良，针对一个月的改良项目的检查，要进行总结评比，好的要继续保持发扬，做的不足的地方我们要进行检讨、分析，在下一阶段中应该将工作抓的更细更到位。
五、优秀团队建设
1、开展部门业娱文化活动，增进部门员工之间的团结合作精神及友谊。
2、做好军事培训，严抓队伍的作风纪律和队列纪律，形成一种拉的出打的响的队伍。
3、实现作风纪律整顿一次（依据部门20xx年工作计划进行）。
六、服务方面
1、实现保安服务客户满意率98%。
2、动态服务。
根据L8区的多种经营方式我部将根据各种特殊情况进行动态式服务，如为客人开门、下雨为客人打伞，巡逻队人员配备急救箱及药品以防意外事件的发生等。
3、实行三米微笑式服务及为客户提供及所能及的一切事情。
根据L8区的特殊环境需求进行酒店的站立服务（礼宾式），见到客户、公司领导必须主动问好示意，并提供其他服务。
4、实现部门一站式微笑服务改制工作。
5、服务的规范化。
A、主要做好公寓、商铺、写字楼、国标学校的服务标准。
七、施工管理
1、加强施工人员的出入管理
施工人员出入小区必须从规定的施工通道进出入，严禁从其他出入口进出入，在进入小区时必须凭有效的施工证或临时出证方可进入 ，没有证件的原则上一律不给予进入，特殊情况需经得管理处和公寓有亲领导的特批。
2、施工单位的物品、车辆出入管理
施工单位进入的物品在进入前必须在门岗进行登记，外出进行核对，没有登记的必须凭有效的放行条方可放行，否则不给予放行；
进出入的车辆必须进行检查登记，外出时对车辆必须进行检查，检查无异后方可放行。
3、施工现场的巡查
对施工现场进行巡查，对一些违章违纪人员进行批评教育，对一些情况比较恶劣的给予清场或罚款处理。
八、部门之间的沟通。
九、日常管理工作。
A、做好日常检查工作。
B、每周、月、季、召开部门安全会议，传达上级指示精神，布置工作。
C、做好培训工作。
D、检查部门内务工作。
E、做好部门与部门之间的沟通工作。
十、认真做好本职工作
以上述职报告妥否，请予审议。谢谢大家！
