创建文明城市工作方案
创建全国文明城市宣扬工作方案依照市委、市政府关于创建全国文明城市的部署要求，为把创建工作进 1 步引向深入，让创建全国文明城市活动深入人心，营建万众 1 心、人人参与的浓厚氛围，使全市人民积极行动起来，上下同心，团结奋战，以只争朝夕的精神和求真务实的风格，努力创建全国文明城市，现根据我市实际制定本方案。
1、指点思想坚持以科学发展观为统领，全面贯彻落实市创建全国文明城市动员大会会议精神，广泛深入地宣扬创建文明城市的重大意义、整体要求和目标任务，大力营建全市动员、全民动手、全员参与的良好舆论氛围，把全市干部大众的智慧和气力凝聚到创建全国文明城市工作上来，确保每个月的公共文明指数测评和最后的总评获得优良成绩，推动我市精神文明建设和创建全国文明城市工作更上新台阶。
2、主要任务通过量情势、多层次、活动与固定相结合的社会宣扬方式，和全方位、多视角、高密度的新闻宣扬报导，着力提高文明城市创建的市民知晓率和社会参与率，构成延续集中、高潮迭起的创建舆论氛围，推动各项创建工作顺利进行。
(1)社会宣扬 1、制作发放宣扬单张和画报。发布《致市民的 1封信》，动员市民以实际行动参与创建文明城市，通过社区（村）干部、中小学生带入千万户。根据创建文明城市的要求，请专家设计、专业印刷单位制作高品位的文明城市创建宣扬画报，在市区各部门、单位、公共场所宣扬栏张贴，同时制定《**市创建全国文明城市宣扬手册》，用于指点各单位制作宣扬栏、公益广告牌等宣扬品。宣扬单张、画报和宣扬手册的设计制作由市创建办负责，宣扬单张、画报、
发放、张贴、保护工作由各镇街及相干部门负责。
2、户外公益广告宣扬。我市主要交通干道、市区重要部位点及路口、主要街道设置大型户外公益广告、宣扬牌，要求文明城市创建内容的公益广告要占 20%以上，由市创建办负责调和，市计划局、市工商局、市市政局、市公路局、市城监大队等部门配合；各建筑工地围墙（或围栏）设置创建全国文明城市的公益广告，由市建设局负责催促落实。
3、汽车和候车亭宣扬。在市内所有运行的长途运输客车、公交车、出租车的适当位置喷洒或张贴创文公益广告或宣扬标语，城区公共汽车候车亭、出租车停车点设置公益广告，由市交通局负责落实、检查，产权单位负责保护。
4、学校宣扬教育。各大中小学校设置专门宣扬栏，通过举行演讲比赛、征文等活动宣扬社会主义荣辱观、未成年人思想道德建设和创建文明城市重要意义，使广大师生主动参与文明城市创建活动，成为文明城市创建的先行者，由市教育局负责落实。
5、社区（村）宣扬。各社区（村）要悬挂横幅或设置宣扬牌，建立文明创建宣扬栏，增强广大市民责任意识和主人意识，主动参与到文明城市创建中来，由各镇街负责落实。
6、文化活动宣扬。充分利用青少年宫、艺术团、影剧院、文化馆等阵地，根据市创建全国文明城市工作的整体部署，将各类文化演出活动与文明城市创建工作有机结合起来，构成文艺宣扬协力。同时，组织实行“文艺进社区，文明进万家”活动，精心创作 1 批与创建文明城市活动相干的文艺节目，利用大众脍炙人口的文艺宣扬情势，深入各社区宣扬文明城市创建工作，由市文广新局、团市委、妇联负责。
7、展开广场论坛活动。为提高创建全国文明城市活动吸引力、
感染力、影响力和覆盖面，围绕“微笑服务”、“文明出行”、“卫生清洁”、“友爱互助”、“志愿服务”、“礼仪推行”、“社区文化”、“法制宣扬”、“慈善帮扶”、“爱惜公物”、“环保行动”、“道德宣扬”、“文明观赛”、“诚信教育”、“机关效能”、“爱绿护绿”、“关爱孩子”等 17 个内容等主题，从 2009 年 6 月开始至2011 年 9 月，在挂绿广场每个月展开 1 次广场论坛活动，由市精神文明建设委员会主办，市创建全国文明城市办公室和有关单位承办，市广播电视台协办。
8、窗口行业宣扬。以窗口单位和行政执法部门为重点，大力展开文明行业创建活动，进 1 步加强诚信建设，规范行业和执法行动，优化行业服务环境，推动行业风格建设，特别是要加强窗口行业营业场所的文明用语、公益广告等管理，由市文明办负责调和、指点、催促各行业制作、落实。
9、社会宣扬教育活动。本着广泛发动、全面参与的原则，各级各部门积极展开知识比赛、道德模范评选、青年志愿者系列活动、“和谐家庭”创建等大众脍炙人口、丰富多彩的宣扬教育活动，加强对广大市民文明城市创建活动的宣扬，引导广大市民共同参与文明城市的创建。以上由市文明办负责调和、指点、催促有关镇街和单位展开活动。
10、手机短信和电话彩铃宣扬。充分应用短信和彩铃平台，面向市内所有小灵通和手机、固定电话用户，适时发送、播放文明城市创建宣扬口号、工作信息和文明行动常识，使手机短信和电话彩铃成为宣扬文明城市创建的快捷通道，由市电信、移动公司负责。
(2)媒体宣扬 1、设立专栏专题。在**日报、**人民广播电台、**电视台重要版面、重要时段开辟“创建文明城市，建设美好家园”
专栏专题，采取新闻综述、领导访谈、评论、图片摄影、网上论坛、暴光等情势，报导市委、市政府在文明城市创建工作方面的重大决策部署和产生的社会效果等，宣扬各级各部门努力改良工作和生活条件的经验做法，宣扬文明城市创建工作的意义、目标和作用，及时解答市民的关注、疑问，刊播社会各界、广大网民关于创建全国文明城市的建议、意见，反应社会上的各种陋习和种种不文明现象，激起全市人民共同参与创建的热忱。
2、播发公益广告。市属新闻媒体要精心制作和播发公益广告，提倡良好社会风尚，宏扬社会新风正气。**日报要多设计不同内容和风格的公益广告，放在显眼位置刊登；**人民广播电台要发挥及时、便捷、互动的优势，在各时段节目中播发宣扬口号，加大文明礼仪知识宣扬的份量；**电视台要在每晚新闻节目之前播发 l—2 条宣扬口号，或在不同频道、不同时段播放有关创建文明城市的公益广告片。
3、开通专题网站。**之窗网站建立“创建文明城市，争做文明市民，建设美丽**”专题页面，要积极配合全国文明城市创建工作，制作发布文明城市创建专页或新闻链接，及时反应我市创建工作的动态，同时宣扬各种道德行动规范、文明用语、文明礼仪等相干知识。
4、制作播放专题节目。拍摄制作“文明行动规范”专题节目，以市民大众熟习的我市道德模范人物为主角，以**市区和各景点为拍摄场地，针对城市公共文明实地考察评分的内容，以讲故事、讲道理、寓教于乐的情势，教育市民如何遵照**市“1约3则”、市民“10不”行动规范等，在全市掀起学习、宣扬、实践《公民道德建设实行纲领》的热潮。
3、工作要求（1）加强组织领导。各级各部门和新闻单位要把创建文明城市宣扬教育工作提上重要议事日程，把宣扬发动的各项任
务具体体现在各自的创建工作方案中，指派专人负责，周到策划，有序推动，确保宣扬教育的连续性和实效性。各新闻单位要成立各自的报导领导小组，分别制定宣扬报导方案，抽调精兵强将，拿出重要版面和时段，应用各种新闻手段，确保栏目按时推出，专题稿件接连不断，构成强大的宣扬声势。
（2）规范宣扬内容。宣扬内容要重视针对性，力求贴近实际、贴近大众、贴近生活，用大众脍炙人口的情势，做到以事释理，寓教于乐。文明城市创建活动中社会宣扬标语牌、公益广告牌等宣扬品的制作，要统 1 使用本方案指定的标语口号；制作的宣扬牌、条幅等宣扬品，用语要规范得体、字体易于识认、整体美观大方、色调与周围环境相调和。
（3）严格督查考核。社会宣扬和新闻宣扬所列项目，各责任单位务必于 6 月中旬全面启动。市创建办将把各责任单位的创建文明城市宣扬工作纳入创建文明城市督查考核的重要内容，严格对各镇街、各责任部门和单位的创建全国文明城市宣扬工作进行督查考核。
附件：1、**市创建全国文明城市宣扬口号 2、**市创建全国文明城市广场论坛活动方案附件 1：**市创建全国文明城市宣扬口号 1、创建全国文明城市，推动**4 个文明调和发展 2、创建全国文明城市，推动经济社会逾越式发展 3、人人都是投资环境，处处皆为城市形象4、说文明话，办文明事，做文明人，建文明城 5、文明是城市之魂，美德是立身之本 6、文明从细微处做起 7、相互多礼让，社会更和谐8、文明的言行能够提升您的个人品质 9、文明是把尺子，时刻衡量着你我他 10、**是我家，文明靠大家 11、创建文明城市，建设美好家园 12、环境清洁美，要靠我和您 13、努力为民办实事，建立文明新风尚 14、人人动手参与创建，个个争当文明市民 15、做文明市民、
争文明家庭、建文明单位、创文明城市 16、讲文明、讲卫生、树新风、促和谐 17、公德装在心中，文明贵在行动 18、礼貌待人人礼貌，安全行车车安全 19、塑窗口形象，树行业新风 20、创造优美环境，营建良好秩序，提供优良服务，创建文明城市附件 2：**市创建全国文明城市广场论坛活动方案为进 1 步提高创建全国文明城市活动的吸引力、感染力、影响力和覆盖面，增强市民对创建全国文明城市的认知度，引导广大市民积极参与我市的创建活动，市文明委决定，从2009 年 6 月开始，结合创建全国文明城市主题月实践活动，在全市展开创建全国文明城市广场论坛活动。具体方案以下：1、指点思想坚持以邓小平理论和“3 个代表”重要思想为指点，深入贯彻落实科学发展观，以宏扬社会文明风尚为重点，通过展开广场论坛活动，进1 步加强公民思想道德建设，不断提高市民的综合素质，切实把创建全国文明城市工作引向深入。
2、组织单位主办单位：**市精神文明建设委员会承办单位：市创建办、市有关单位协办单位：**市广播电视台 3、活动时间 2009年 6 月至 2011 年 9 月 4、活动地点**市挂绿广场 5、活动内容各有关单位围绕“微笑服务”、“文明出行”、“卫生清洁”、“友爱互助”、“志愿服务”、“礼仪推行”、“社区文化”、“法制宣扬”、“慈善帮扶”、“爱惜公物”、“环保行动”、“道德宣扬”、“文明观赛”、“诚信教育”、“机关效能”、“爱绿护绿”、“关爱孩子”等 17 个内容展开广场论坛活动，具体安排以下：（1）2009 年 6月，“文明出行”广场论坛，承办单位：市交通局；（2）2009 年 7月，“卫生清洁”广场论坛，承办单位：市卫生局（市爱卫办）；（3）2009 年 8 月，“友爱互助”广场论坛，承办单位：市妇联；（4）2009年 9 月，“社区文化”广场论坛，承办单位：市文广新局；（5）2009
年 10 月，“志愿服务”广场论坛，承办单位：团市委；（6）2009 年11 月，“礼仪推行”广场论坛，承办单位：市教育局；（7）2009 年12 月，“法制宣扬”广场论坛，承办单位：市司法局；（8）2010 年1 月，“慈善帮扶”广场论坛，承办单位：市民政局；（9）2010 年 2月，“爱惜公物”广场论坛，承办单位：市市政局；（10）2010 年 3月，“志愿服务”广场论坛，承办单位：团市委；（101）2010 年 4月，“环保行动”广场论坛，承办单位：市环保局；（102）2010 年 5月，“微笑服务”广场论坛，承办单位：市国税局；（103）2010 年 6月，“文明出行”广场论坛，承办单位：市公安局（市交警大队）；（104）2010 年 7 月，“卫生清洁”广场论坛，承办单位：市卫生局（市爱卫办）；（105）2010 年 8 月，“友爱互助”广场论坛，承办单位：市残联；（106）2010 年 9 月，“道德宣扬”广场论坛，承办单位：市文明办；（107）2010 年 10 月，“礼仪推行”广场论坛，承办单位：市总工会；（108）2010 年 11 月，“文明观赛”广场论坛，承办单位：市体育局；（109）2010 年 12 月，“诚信教育”广场论坛，承办单位：市工商局；（210）2011 年 1 月，“机关效能”广场论坛，承办单位：市直属机关党委；（2101）2011 年 2 月，“微笑服务”广场论坛，承办单位：市审批服务中心；（2102）2011 年 3 月，“爱绿护绿”广场论坛，承办单位：市林业局；（2103）2011 年 4 月，“志愿服务”广场论坛，承办单位：团市委；（2104）2011 年 5 月，“关爱孩子”广场论坛，承办单位：市教育局；（2105）2011 年 6 月，“文明出行”广场论坛，承办单位：市交通局；（2106）2011 年 7 月，“卫生清洁”广场论坛，承办单位：市卫生局（市爱卫办）；（2107）2011年 8 月，“友爱互助”广场论坛，承办单位：市民政局；（2108）2011年 9 月，“礼仪推行”广场论坛，承办单位：市旅游局。
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6、活动要求（1）高度重视，精心策划。各牵头单位要把展开好广场论坛活动作为精神文明创建活动的 1 项重要内容，作为深化创建全国文明城市活动的重点工作。要依照统 1 安排，结合本身实际，精心策划，认真拟定实行方案，在指定时间内展开活动。
（2）加大宣扬，营建氛围。要借助**日报、**电视台、**电台等新闻媒体，广泛宣扬展开本活动的目的和意义，并做好活动的信息预告，告知广大市民活动展开的主题、地点、时间。要利用专栏、专刊等公布活动展开的情况，积极营建浓厚的氛围。
（3）广泛动员，打响品牌。要发挥各自优势，应用新载体、新渠道、新手段相结合的方式，广泛动员社会气力，充分应用社会资源，构成协力，为展开好这项活动提供有力支持。要增强活动的吸引力和感化力，使活动产生广泛的社会影响，打响活动品牌。
（4）做好总结，及时上报。已展开本活动的单位要做好图象、录音、文字等材料的搜集整理及总结，并及时上报创建办。
