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2023年村上半年工作总结报告推荐6篇【完整版】

发布时间: 2023-05-01 09:05:07

村上半年工作总结报告推荐6篇工作总结是我们在工作结束后不可以忽视的总结性材料,写工作总结的过程也是一次自我完善的过程,找出自己的得与失,以及需要改进的地方,小编今天就为您带来了村上半下面是小编为大家整理的村上半年工作总结报告推荐6篇,供大家参考。

村上半年工作总结报告推荐6篇

工作总结是我们在工作结束后不可以忽视的总结性材料,写工作总结的过程也是一次自我完善的过程,找出自己的得与失,以及需要改进的地方,小编今天就为您带来了村上半年工作总结报告推荐6篇,相信一定会对你有所帮助。

村上半年工作总结报告篇1

_年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,个性是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结如下:

一、“坚持到底就是胜利”

坚持不懈,不轻易放下就能一步步走向成功,虽然不明白几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了。同样在销售中客人提出各种各样的异议,放下对客户解释的机会,客户就流失了。而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自我过硬的专业素养从心地打动客户。

二、学会聆听,把握时机

我认为一个好的销售人员就应是个好听众,透过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自我的经验来决定客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,就应透过客户的言行举止来决定他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。

三、对工作持续长久的热情和用心性

辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入__公司的那一刻起,我就一向持续着认真的工作态度和用心向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自我的产品首先务必要先充分的熟悉自我的产品,喜爱自我的产品,持续热情,热诚的对待客户。脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。

四、持续良好的心态

每个人都有过状态不好的时候,用心、乐观的销售员会将此归结为个人潜力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放下!

龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径。一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

一向以来我坚持着做好自我能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

村上半年工作总结报告篇2

20__年社区在正确领导下,在各职能部门和教学点的大力支持下,学校从社区居民多样化的精神文化需求出发,强化基础,稳步提升教学水平、服务质量;开拓创新,坚持打造多元文化教育平台;培育特色,集中精力建设、完善教育品牌项目;深化内涵,围绕“以人为本”的教学理念开展工作,紧密联系社区增强发展源动力,切实提高了社区居民自觉参与构建终身教育体系和建设学习型社区的意识,进一步巩固和拓展了我镇“全国社区教育示范镇”的先进成果。现将学校各项工作汇报如下:

一、上半年度主要工作

__现有__岁以上老年人___,占户籍总人口的___%。今年学校开设音乐、书法、国画、二胡、钢琴、合唱、时装表演、__沙龙等__个班级,各教学点开设了__个班级,有___人次参加了学校的学习活动。各村居委教学点广泛开展社会教育,共组建了___个学习团队和沙龙,有____位老年人参与了各类活动和学习讲座。学校积极做好培训、推荐就业一条龙服务,于今年__月和社会事务保障中心联手举办“__镇20__年__季‘____招聘会”。招聘会邀请到本镇区域范围内有一定规模的___多家企事业单位参与,共提供了___余个就业岗位,到场应聘求职人数超过___多人,现场签订录用意向书___份。社区教育。学校为教学点安排__名社区志愿者讲师,___节课程,各教学点均根据其小区居民的需求,依照学校下发的课程菜单进行自主选课。课程内容涉及法律资讯老年心理辅导、家庭环境优化、灾害性天气的预防及自我保护、物价等各类民生课题。

“民生莘课堂”作为学校的特色项目,已经历了__年的探索与研究。通过不断的实践、反思、提升,呈现出了良性发展的良好态势:通过___联动,共同打造了面向市民群众的宣传新平台;通过学校主导办学,行政资源整合利用,社区居民自主参与,搭建起了政府与百姓沟通、教育与民生连线的联系新桥梁;通过贴近民生的内容、针对民情的讲解,方便民众的形式,开创了社区学校办学功能方面的新局面。“阳光莘晴园”作为__镇心理辅导中心,今年除了举办专题报告、团体互动、个体咨询等专业的心理辅导之外,还开设了“阳关心情”课程班,为更多的社区居民普及心理健康知识、调整良好心理情绪搭建了平台,深受居民欢迎。

__镇是__区养教结合工作的第一批试点单位。随着我镇人口老龄化程度的不断加深,我们充分认识到养教结合工作确实是老年人享受幸福晚年的必然需要。今年我镇以老年教育为抓手,以养老机构为依托,以“学有所教、老有所得、病有所医、老有所养”为宗旨,探索以“养老莘乐汇”为主题的__养教结合的新模式,真正体现__老年教育的“终身教育梦”。为加强对养教结合试点工作的领导,确保试点工作顺利推进,我镇建立了由分管镇长为组长的“__镇养教结合试点工作领导小组”,并通过对养老机构的实地调研,制定了试点工作实施方案,明确了工作目标,落实了工作任务。

__月起,根据老年人需求,我们将科学养老和老年教育很好地结合起来,影视欣赏、远程教育、心理疏导、钩针编结四门课程已在敬老院相继开班,各类文化娱乐活动也陆续推出。__个多月来,老年人充分感受到了老年教育的优质资源和社会的关爱,同时,也帮助他们改善了生存状态,提高了生活品质,圆了他们年轻时的梦想,很大程度上提升了他们的幸福指数。

二、下半年度重点工作计划

下半年度学校将以服务机制创新为动力,以项目实践和研究为主要抓手,加快基础建设,强化资源整合,使工作从传统模式走向现代管理模式,从被动走向主动,从单一走向综合,为社区居民提供更多的优质服务。重点推进以下几个方面工作:加大社区教育实验项目的研究力度。下半年学校将积极谋划“___”这一实验项目的研究与实践,并着手申报全国社区教育实验项目。全面实施“___”。有计划有步骤地实施“____”实事项目,推进季度工作计划,做好工程实施阶段的进度、质量、安全等方面的监管工作,确保该项目按时、高效、高质量地完成。打造“____”品牌效应。作为养教结合试点工作,要根据__实际,通过前期实践,不断探索适合老年人幸福生活的养教结合新模式,形成__特有的品牌效应。

下阶段要针对居住养老机构的老人相对较弱势、社会圈子比较小、文化水平相对比较低的特点,要想方设法整合各方资源,将人文关怀融入机构养老中,尽量关注老人的需求,方便老人参与学习活动,增进老人身心健康,真正让老人拥有幸福的晚年,真正实现终身教育梦。

村上半年工作总结报告篇3

20__年上半年在紧张而充实的气氛中已近尾声,我兢兢业业和精益求精中度过了半年。在公司领导的带领和关怀下,凭借从事人事工作近_年所积累的经验,我尽心尽力,踏实做事,圆满完成了各项工作。现对这半年的工作作以汇报,希望从中总结经验、改进不足,为下半年工作的开展奠定坚实的基础。上半年,我的工作主要围绕人事招聘、员工劳动关系管理、薪酬管理这三方面开展。

一、招聘面试工作

本年度的招聘工作中,我们本着“唯才是举,宁少求精”的原则,通过日常招聘、社会招聘、猎头合作、校园招聘多种途径进行选拔和面试,实力与潜力并重,规范招聘流程,从简历筛选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节严格把关。

我们人事招聘专员共筛选简历_份;面试安排月平均_次,月面试成功_人次;总共为公司招聘到了_名日常增补人员,_名各部门急缺岗位人员。在高端岗位人员招聘方面,今年我们获得了可喜的成绩。期间,我们未通过与猎头合作,而是认真筛选了超过___份的简历,和财务总监反复沟通安排面试,最终成功招聘到了人才。这一举措为公司节约了招聘成本,充实了人才队伍,同时也激励着我们在下半年作出更大的成绩。在招聘流程把控方面,我们严格对应聘者的简历来源、学历认定、行业背景调查、录用流程各方面实施规范化管理,严厉杜绝学历造假和证书造假、规范入职体检流程、避免直系亲属推荐、规范职业道德修养,通过一系列举措来规范流程,吸纳人才,降低成本。同时,我们保持着和各大猎头公司良好的沟通,社会招聘也按照公司的项目情况及时跟进着。

20__年度我们通过校园招聘,共招聘了_位应届生,其中研究生_人,本科生_人,专科生_人。预计招聘_人,最终完成率_。本次校招中,我们采取了合理有效的策略,扩大范围,加强与高校合作,与其他公司的资源共享,开展专场招聘会,通过企业宣传和游戏互动等环节来吸引优秀应届生,同时也更好的宣传了我们公司。在简历投递方面,我们积极通过多种渠道吸纳应届生简历,包括继续与mm,mm进行合作,加大网络投递规模,尽可能地多获取求职者的信息资源,并产生了良好的效果。按照公司计划,本年度剩余的校招名额会在明年_月份完成,届时,我们可以对众多考研未成功的学生进行面试安排、筛选和吸纳。鉴于我们公司的特点,往往需要专业性强、工作经验丰富的全才,一方面,我们继续深入与猎头公司的合作,加深对中高端技能性岗位的人才挖掘,提高应聘者的专业素养。另一方面,我们更需要在平时完善人才储备库,加强积累,积极储备各专业人才的简历,广泛吸纳贤能之士。

二、员工劳动关系

本年度人员变动情况。和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端岗位招聘为主,所以新入职人员较少。离职人员___人中,有__人为公司不与续签劳动合同。本年员工流失率为,相比较20__年的来说增幅较大,部分原因是因为公司精简求优策略的实施,不与续签合同的被动离职比例相应增大。目前公司各部门在职人数分布情况。20__年底,公司在职人员人,20__年底为,职位为主,求少、求精,另一方面本年度人员流动性较大,各部门都有一定比例的离职人员。由数据得出,工作度最饱和的,员工普遍超出正常工作量;最不饱和的为,其中普遍偏低,需要加大整改。

三、薪酬模块管理

对各部门员工休假情况进行严密统计和分析:年度各部门休假情况。其中,各部门年假所占比例,均达到了,其余依次为掌握假别分布,可以了解员工情况,做好统计、出勤、薪酬核对等工作;同时了解休假频率和假别,也为公司实施人性化的管理、重点工作内容的安排提供了有用信息。

四、不足之处

在按时、按质完成各项任务的同时,在工作中我也意识到了自己的一些不足之处:阶段性的总结还不到位,对月度工作、告一段落的工作没有进行系统的记录和问题的分析,以便更好地指导以后的工作;和各部门的沟通配合还不够紧密,对员工的工作状态不能及时跟进,导致有时工作衔接不够顺畅,以后需要注意改进。

再次感谢我们领导给予我的关怀和指导,下半年里,我对自己提出了以下要求:精进业务技能,加强自身素质;理清工作思路,及时总结分析;加强部门联系,紧密协同工作,和同事们群策群力,一起为公司的发展尽职尽责。

上半年工作总结报告5

回望20__年上半年的工作与生活,感受到公司与身边的人这半年来所发生的巨大的变化,我们的品牌在不断的快速提升,身边的同事也都在不断进步与提升,朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的半年到来了,也带来了全新的更大的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接下半年的到来时,也不忘来回顾和总结过去半年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经半年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20__年上半年,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年___任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化。对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经半年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。

执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

进行促销人员的管理工作。自今年_月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20__年上半年人力资源部的'责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好下半年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在下半年里一帆风顺!

村上半年工作总结报告篇4

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

下面是上半年年来的主要工作内容:

1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户。

2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。

3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条__87余份。

回首上半年,有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的,我一定会拥有更美好的明天。

村上半年工作总结报告篇5

回顾上半年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。为此酒店做出了大量的工作,现总结如下:

一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业

在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。

成立了筹建领导小组,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。

二、制订各项规章制度,逐步健全内部管理

规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此,酒店非常重视这项工作,及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏,个别部门的规章制度不很切合实际,有工作漏洞,还有的部门规章制度一直不健全,酒店就在工作运行中结合实际情况,不断的进行调整,并与同行互相交流学习,借鉴经验,取长补短,弥补漏洞,使酒店的规章制度不断得以健全和完善。

三、加强人员的素质培训,努力提高服务质量

培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时,首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的经验,高层次的管理人员就更加缺乏,加之酒店又是一个人员流动性较强的行业,尤其是餐饮服务员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要,在实践中酒店领导意识到,加强人员的培养与教育是酒店提高服务质量关键,也是促进酒店生存与发展的根本。

为此,在酒店开业之初就对所招聘员工进行军事化、规范化的培训和系统的理论授课,并进行了全方位的培训和实习,取得了培训合格证书。平时工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术比武。新老员工之间还注意搞好传帮带,实行“一对一”的培训,这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。

村上半年工作总结报告篇6

____年,____市农村信用社全面贯彻落实科学发展观,牢固树立“立足____,面向城乡,反哺大众”经营理念,以服务“三农”为宗旨,以强市富民为目标,以信贷投放为手段,克服法人改革、股金整改、贷款五级分类、综合系统上线等各方面的压力和困难,全力支持____市社会主义新农村建设,全力支持____地方经济发展,充分发挥了农村金融主力军作用。截止____年12月末,各项存款__万元,比年初增加__万元;各项贷款余额__万元,比年初增加__万元,增幅__%;累计投放各项贷款__万元,完成全年贷款投放计划的__%,占全市金融机构投放额的__%。其中:投放农贷__万元,占全部贷款总投放的__%,比同期多投放__万元;投放中小企业贷款__万元,比同期增__万元。现将____联社的信贷工作汇报如下。

一、____年主要工作作法。

(一)、以支农为已任,把握信贷投向,着力推进小额农贷扩面增量工作,全力支持社会主义新农村建设

建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村是中央总揽我国经济社会发展全局作出的一项重大战略决策,对农村信用社既提供了新的发展机遇,也提出了新的任务要求。支持社会主义新农村建设,关键要加大对“三农”资金的有效投入,我市农村信用社逐步完善金融支农的配套制度建设,努力实现四个“不断”的总体要求,确保了支农力度不断加大,支农质量不断提高,支农功能不断完善,支农效果不断显现,初步实现了社农“双赢”的目的。

1、坚持一个宗旨,明确支农目标。市委、市政府《关于扎实推进社会主义新农村建设的意见》(天发〔____〕1号)出台后,我们充分认识到建设社会主义新农村是农村信用社支农工作的终极目标,是农村信用社必须承担起来的历史重任。实现终极目标、完成历史重任必须始终坚持服务“三农”这个宗旨。市联社明确提出了“立足三农求发展”的理念。

2、把握两个基本点,严格支农要求。____年市联社重申了“信用等级评定面、持证农户授信额度内贷款需求满足率必须达到__%”的“双百”方针。为将“双百”方针落在实处,市联社对基层社支农工作提出了四个“不动摇”:一是严格遵循“扩面升级、增量提速、力求高效”总体思路不动摇;二是严格遵循“扩大视野,伸长触角,主动出击,引客进门”营销策略不动摇;三是严格遵循“艰苦奋斗、雷厉风行、敢于负责、开拓进取”工作作风不动摇;四是严格遵循“联社领导包片、中层干部包社、信贷人员包村包放包管包收”工作责任不动摇。认真制定《____市农村信用社信贷支农工作考核办法》,做到了春耕备耕生产资金投放早、投量足、投面广,为完成农贷投放任务打下了基础。一季度,我社共调查农户__万户,建立农户经济档案__万户,调查面达到__%;评定信用农户__万户,发放农户贷款证__万本,其中一级信用农户__万户,农户贷款证授信总额__万元。

3、筑牢三个支撑点,夯实支农根基。为贯彻市人民政府《批转市人民银行关于____市____年货币信贷工作意见的通知》(天政发〔____〕10号)精神,执行好《意见》提出的“加大金融生态建设力度,完善社会信用体系”及“不断加大支农信贷力度,加速农业产业化进程”的有关要求,我们一是继续开展农村信用工程建设。____年全市评选出__个信用乡镇、__个信用村,分别占乡镇数和村级数的__%和__%。二是继续推行农户贷款证管理。实行“一次核定,随用随贷,余额控制,周转使用”信贷管理办法,持证农户办理授信额度内的贷款,只需凭“二证一章”(贷款证、身份证、农户印章)就可直接到信用社网点办理,像持有活期存折一样方便。三是继续实施小额贷款延伸管理办法。开办农户联保贷款,满足大额贷款户需求。仅多宝一个信用社____年就发放联保贷款近__笔,金额近__万元。

4、培植四个增长点,放大支农效应。市人民政府《关于加快农业产业化发展的意见》(天政发〔____〕5号)确定“____”期间,我市农业产业化发展的指导思想是大力培植龙头企业,建设产业基地,打造精品名牌,努力实现由农业大市向农业强市的历史性跨越。为此,我们实施了“四优战略”:一是支持“优势产业”,实施“名品战略”,根据农产品区域分布特点,推进农业向域化布局、规模化生产、产业化经营方向发展,形成镇有特色、村有强项、户有专长的产业板块。如____镇、____镇、杨林办事处的蔬菜,多宝镇革新村的地膜花生、油菜,黄潭镇万场村的黄金瓜、黄花菜,干一镇的莲籽、网箱黄鳝养殖,____镇的植桑养蚕、生猪,石河镇的优质稻米,拖市镇的棉花,胡市镇的立体养殖业等,形成了农村新的经济增长点。二是支持“优势企业”,实施“名企战略”,着重扶持全市上规模、信誉效益俱佳、有发展潜力且以生产高附加值农产品和农产品深加工为主的“农”字号龙头企业,实行“一次核定、分次发放、到期收回、有效再放”的信贷管理办法,促使企业进一步发展壮大。目前,全社共支持发展农副产品加工企业__家,其中国家级龙头企业__家,省级龙头企业__家。年加工生产农副产品__万吨,年创产值__亿元。带动了周围农户共同发家致富。三是支持“优势产品”,实施“名牌战略”,信用社支持的____镇健康油化色拉油、____镇杨场酱品、____镇“黄金”牌西红柿、____镇“和玉”牌花菜、陆羽办事处__酱鸭等__多个产品进入了__等大中城市超市。____的“__”牌花菜畅销全国,并远销俄罗斯等国家。四是支持“优势客户”,实施“黄金客户”战略,把从事农产品种养加运销的个体工商大户和民营企业当作长期合作伙伴,走社企双赢的道路。拓展了支农层次,推动了信贷支农工作向纵深发展。

5、强化五个结合点,强化支农机制。市委办公室、市政府办公室《关于印发____市社会主义新农村建设试点工作实施方案的通知》(天办发〔____〕5号)为开展新农村建设试点工作指明了方向。我们从健全制度入手,积极参与配合试点工作。一是建立健全工作联系点制度。以文件形式明确将涉农龙头企业——____市____油脂化工有限公司和__新村、__村、____村、____村、____村等五个村作为联社领导班子的支农示范点,并要求各社也要相应建立支农示范点。遍布全市的联系点成了信用社了解农村基本情况的信息点,成了农村“双百文明”建设的模范点、成了“信用工程”建设的带动点。二是建立健全“三百优”评选激励制度。三是建立健全法制“三查”制度。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持填写“三查”记录簿。对万元以上涉农贷款坚持按月收息,全程参与信贷资金循环与监控。四是建立健全经常培训制度。在学习中央和省市两级政府支持“三农”发展的文件、金融及农业生产规律、主打农产品工艺流程、小额农贷操作流程知识的同时,切合我社实际,开展了“以热爱信合事业为荣、以危害信合事业为耻;以服务地方经济为荣、以损害地方经济为耻;以坚持努力学习为荣、以无知不求上进为耻;以提高服务质量为荣、以服务质量低下为耻”等为主要内容的“八荣八耻”教育活动,坚定打持久战信心,培养出了一支过硬的信贷员队伍。

(二)、以强市为主线,拓宽信贷领域,着力推进民营企业扩规上档工作,全力支持地方经济发展壮大

市委市政府在“____”规划中提出了培育壮大纺织服装、机械制造、医药化工、食品加工四大产业集群的发展目标。我们抢抓机遇,围绕产业规划,把支持民营企业作为拓宽信贷工作领域的切入点,重点支持了股权结构合理、法人治理完善、财务状况较好、公司管理运作规范、有发展前景的公司,达到了社企“双赢”。

1、细分客户,开辟融资通道。一是转变观念,创新意识,树立“现代企业”思想。在信贷业务上实行四个转变:即从单一支持传统农业向支持规模农业转变,从支持农业向支持“公司+农户”民营企业转变,从支持农业向涉农工业转变,从分散使用粗放管理信贷资金向适度集中、讲求效益方面转变。二是深入调查,细分客户,找准信贷“支撑点”。通过调查,对民营企业有选择性支持,同时,对支持的客户进行细分,划分重点支持客户,一般支持客户,尝试性支持客户,以此为基础,在贷款发放额度上进行划分。____年发放__万元以上贷款的民营企业有12家,__—__万元贷款民营企业有__家。

2、严格授信,打造核心群体。为掌握民营企业生产经营情况,我们从民营企业的诚信度、道德风险、管理能力和资金流量等八方面进行分析,对民营企业有关指标进行量化并逐项评分,得分80分以上为支持户,90分以上为重点支持户,同时进行授信,核定贷款最高限额,采取一次核定,随用随贷、周转使用,简化了贷款手续,及时解决了民营企业资金缺口。仅____年元至4月间,全市农村信用社已对__户民营企业进行了信用等级评定和授信,累计发放贷款__万元,培植了一批黄金客户。如昌丰棉麻有限公司,____年与信用社建立信贷关系,当年发放贷款__万元,年底产值较上年翻了1翻;第二年信用社又发放贷款__万元,其生产规模、产量、产值、利润得到了较快提升,该户在汪场镇还购置土地__亩,建起一个花园式的生产厂区,目前,公司年产值__多万元,创利税__多万元,生产规模位居全省同行业的前列。

3、强化管理,确保安全运行。为加强民营企业贷款管理,规避贷款风险,我市农村信用社专门制定了民营企业贷款管理办法。一是规定“一户一社”,采取借款户选择信用社及信用社选择借款户的办法,一个借款户只能在一家信用社开户,避免了一户多社贷款的现象;二是对上报审批的民营企业贷款,信用社必须认真填好贷款调查,形成调查报告,做到内容真实,完整,要素齐全,对报审贷款资料不全,调查报告不详细的,市联社一律退回;三是市联社负责对报审贷款审查,并签署审查意见,提交审贷委员会审议后并及时下发批复;五是信用社接到贷款批复后,严格按照要求办理贷款发放手续,凡先发放后报批及不按批复办理有关手续的,一律按违规放款处罚;四是健全民营企业信贷档案资料,信贷员每个季度必须对民营企业进行贷后检查,市联社对贷款大户每半年进行检查,形成检查材料,反馈风险问题,认真整理和完善档案,发现缺少档桉案或档案资料不全的,对有关责任人进行处罚。

4、加强沟通,营造互动氛围。为加强与民营企业沟通,市联社积极参与市政府、市人行组织的“访百家企业”活动,主动向企业宣传信用社的信贷政策,分析农信社改革与发展形势和上级部门对信贷管理要求,剖析信用社与民营企业的鱼水关系,阐明企业的发展离不开信用社的支持,信用社发展也得益于企业支持的观念,要求民营企业讲信用、守规则,建立良性互动、谋求双赢的合作伙伴关系,营造有借有还、诚实守信的社会信用氛围,加深了社企相互了解,融洽了社企关系。

(三)、以富民为目标,优化信贷结构,着力推进农民市民持续增收工作,全力促进城乡经济融合繁荣

中共____市委、____市人民政府《关于进一步加快小城镇建设的意见》(天发〔____〕2号)提出了加快小城镇建设的指导思想是坚持“产业兴镇”,推动农村劳动力转移,切实改变农村面貌,促进全市城乡经济社会协调发展。而持续较快增加农民收入、提高农民生活水平和生活质量,是社会主义新农村建设的基本出发点和根本目的。我市农村信用社通过优化信贷结构,大力拓宽农民增收渠道,满足农村各类经济主体不同层次的资金需求。

(一)支持农民从事多种经营。支持农民充分利用当地各类资源,发展休闲农业、观光农业、运输业和其它第三产业,支持优势农产品出口,多渠道增加农民收入来源。

(二)支持打工经济发展。目前打工经济蓬勃发展,打工收入已成为农民收入的重要组成部分。我市农村信用社积极利用全国联网上线及发行信合借记卡的有利条件,提供信贷、结算、咨询服务,支持农民进城务工经商创业,支持打工农民提高文化和技能,支持打工农民回乡兴业,提高农民打工收入。市联社要求各乡镇信用社摸清打工者的基本情况,建立打工农民台账,实行跟踪服务。

(三)支持农村现代流通体系建设。建立支农客户经理制,加大贷款营销力度,支持发展农产品、农业生产资料和生活消费品连锁经营,支持建立和拓宽农产品进城和工业品下乡的绿色通道,促进农村流通体系建设。提高农产品的商品率和市场竞争力,使农产品更多地转化为农民的收入,使农民能够更多地买到价廉物美的商品,不断提高生活水平。

(四)大力发展消费信贷,支持城乡居民消费。我社现正在对个人住房信贷业务、汽车消费贷款业务、公务员消费信贷业务进行研究。

(五)对做好下岗失业人员小额担保贷款和助学贷款进行专题研究。

(六)积极开拓工商户联保贷款业务,着力打造社区金融品牌。在____陈家巷社区试点的基础上总结完善,重点在城区推广、力争在试点的基础上建设一至两家。

二、____年主要信贷工作目标。

1、投放目标。计划投放各类贷款____亿元,其中用于支持企业、个体经营户的不少于__亿元,支持不少于____家企业__个个体经营户。

2、支农目标。以推广、使用贷款证品牌为基础,提高品牌的竞争力,大力满足全市__万户农户中有贷款需求的农户的生产资金需求,重点配合有关部门解决好农民“因教致贫”、困难农户致富。

3、创建目标。力争信用乡镇超过__%,信用村超过__%,配合搞好信用社区建设。

三、____年主要工作举措。

____年支持地方经济发展的主要措施是两个“优先”、两个“稳健”、三个“积极”、三个“加大”。

(一)两个“优先”。第一,优先满足持证农户的贷款需求。主要做好三个方面的工作:1、开展信用建设。农户调查建卡评级面达__%,信用农户的发证率达__%,有贷款需求的持证农户在授信内的贷款满足率达__%。2、方便农户办贷。延伸小额农贷的对象、额度、期限,使传统种养户、订单农业户、进城务工经商农户的资金需求得到较好的满足,进一步解放农村生产力,为农民开辟多渠道创收致富的途径。3、大力推行农户联保贷款。在巩固小额农贷的基础上根据农民的多种资金需求和农村发展实际,推行“自愿组合、诚实守信、风险共担”的联保贷款业务,支持农民集约经营,支持农户发展特色规模农业,提高农业综合开发能力。第二,优先支持涉农产业发展,将特色农业、创汇农业、高效农业、名优特新农产品的开发作为支持重点,以推动“龙头企业+基地+农户”的订单农业的发展为契机,大力推行公司为农户担保贷款业务。t;第一课件>稳步探索推行粮棉油加工企业的仓单质押贷款业务,解决粮棉油加工企业流动资金需求大、抵押难的问题,发展、支持一批有市场、有效益、有前景的优质涉农企业做大、做强。

(二)两个“稳健”。一是稳健开展高中教育、医疗卫生、土地储备贷款,支持城区开发改造,支持市内重点高中及三甲以上医院,提升____“文化之乡”的内涵。二是稳健开发城乡居民个人消费信贷业务,为全市城乡居民提供耐用消费品、住房、助学贷款服务。通过部门合作,存贷挂钩,有步骤地开展公务员小额信用贷款业务,促进全市的消费升级。

(三)三个“积极”。一是积极开拓社区小企业、工商户联保贷款业务,着力打造社区金融品牌。按照授信额度与经营规模相适应、授信总额与资本实力相适应、授信总额与可提供的抵(质)押物相适应、用信条件与同业融资条件相适应的原则,配合市政府、市人行、市工商、税务、街道等部门,以社区诚信建设、个人征信建设为基础,在____陈家巷社区等五个社区试点的基础上总结完善,重点在城区推广,力争在试点的基础上再增一至两家。

二是积极拓展优质公司信贷业务。按照全市纺织服装、机械制造、医药化工、食品加工四大主体支柱产业,重点支持股权结构合理、法人治理完善、财务状况较好、公司管理运作规范、有发展前景的公司。

三是积极拓展优质、系统客户。在市政府的支持与倾斜下,向市政基础设施(水、电、路)、烟草、通讯等大客户,优质客户介入。

(四)三个“加大”。在内部管理上,主要在提高服务水平上下功夫。一是加大考核力度,将任务分解到社、到人,强化营销、市场、业绩意识,充分调动全员工作的积极性,提高全员的服务意识和业务素质;二是加大服务力度,在服务时间、服务方式、服务手段、服务举措上下功夫,实施办贷“一站式”服务,全市统一将办贷窗口“由楼上搬到楼下、由后台走向前台”,做到“门好进,人好找,事好办。”;三是加大宣传力度。接受社会监督。做到贷款对象、条件、程序、利率、额度公开,将贷款流程公示上墙,实行限时服务。

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